2016-11-29
尊敬的客戶：
為給您提供更加豐富和優質的金融產品及服務，我行將于北京時間2016年12月3日至12月4日進行系統升級。屆時，面向海外企業和個人客戶的網上銀行、手機銀行業務將于2016年12月3日23:45至12月4日7:00暫停服務，短信業務將于2016年12月3日23:30至12月4日1:00暫停服務，電話銀行業務停機時間詳見下表：
| 客戶所屬地區 | 暫停業務類型 | 暫停時間（北京時間） |
|---|---|---|
| 亞太地區1 | 電話銀行 | 1、自助服務：2016年12月3日22:15至12月4日10:00 2、簽約、解約類交易：2016年12月3日22:30至12月4日7:15 |
| 歐非地區2 | 1、自助服務：2016年12月4日8:30-19:30 2、簽約、解約類交易：2016年12月4日8:45-16:15 |
|
| 美洲地區3 | 1、自助服務：2016年12月4日11:00-20:30 2、簽約、解約類交易：2016年12月4日11:15-18:15 |
我行將努力縮短因銀行系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信交易，相關交易均為有效交易。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題，敬請致電95566或親臨我行營業網點。
特此公告
中國銀行股份有限公司
二〇一六年十一月二十九日
1亞太地區包括：新加坡分行、東京分行、首爾分行、泰國中行、馬來西亞中行、悉尼分行、澳公司、胡志明市分行、馬尼拉分行、雅加達分行、金邊分行、臺北分行、蒙古中行、孟買分行、新西蘭子行、萬象分行
2歐非地區包括：倫敦分行、英子行、米蘭分行、約堡分行、贊比亞中行、匈牙利中行、匈牙利分行、巴黎分行、法蘭克福分行、盧森堡分行、盧森堡公司、鹿特丹分行、布魯塞爾分行、波蘭分行、斯德哥爾摩分行、里斯本分行、迪拜子行、阿布扎比分行、哈薩克中行、布拉格分行、維也納分行
3美洲地區：紐約分行、加拿大中行、巴拿馬分行、多倫多分行、墨西哥子行、開曼分行