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關于8月8-9日個人電子銀行、電子支付、中銀開放平臺等系統升級的公告

2020-08-06


尊敬的客戶:

為提供更加豐富和優質的金融服務,我行將于北京時間2020年8月8日(周六)至8月9日(周日)對系統進行升級。屆時,個人網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、短信服務等電子銀行服務,以及電子支付、中銀開放平臺將暫停使用,具體安排如下:

暫停業務類型 暫停時間(北京時間)
個人網銀、手機銀行 8月8日23:45至8月9日6:30。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
1、跨行轉賬、跨行現金管理(包括他行賬戶管理、添加他行賬戶、跨行實時收款等)、跨行資金歸集:8月8日23:30至8月9日6:30;
2、外幣跨境匯款(包括向境外中行匯款、向境外他行匯款、留學匯款等):8月8日20:30至8月9日6:30;
3、結匯購匯(包括結匯購匯交易、牌價查詢、歷史交易查詢等):8月8日21:00至8月9日6:30;
4、中銀理財、余額理財、代銷理財、基金、賬戶貴金屬、外匯買賣、雙向寶、大宗商品:8月8日19:30至8月9日6:30;
5、貸款(包括網貸申請、提款、LPR轉換、合同查詢等):8月8日20:30至8月9日8:00;
6、資產管理:8月8日22:00至8月9日6:30;
7、中銀e商:2020年8月8日20:00-23:30.
微信銀行(微信公眾號、微信小程序) 22020年8月8日23:45至8月9日6:30。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
1、結匯購匯服務(包括結匯購匯交易、牌價查詢、歷史交易查詢等服務):8月8日21:00至8月9日6:30
2、中銀理財、余額理財、代銷理財:8月8日19:30至8月9日6:30
3、貸款服務(包括網貸申請等全部貸款服務):8月8日20:30至8月9日8:00
4、中銀e商:2020年8月8日20:00-23:30
電話銀行 1、自助服務:2020年8月9日0:00至5:30;
2、簽、解約類交易:2020年8月9日00:15至5:30。
短信服務 1、短信通知服務:2020年8月9日0:15至5:30;
2、短信通簽、解約停止時間:2020年8月9日0:15至5:30。
電子支付 借記卡快捷支付、B2C網關支付(含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、非中行卡支付、協議支付等),停業時間:2020年8月8日23:45至8月9日6:30。
中銀開放平臺 2020年8月9日0:00至6:00。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。

對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2020年8月6日

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