2022-03-23
尊敬的客戶：
為給您提供更加豐富和優質的金融服務，我行將于2022年3月26日（周六）至3月27日（周日）進行系統升級。屆時，個人網上銀行、手機銀行、微信銀行、NFC支付、E融匯及中銀開放平臺等個人電子銀行部分服務功能將暫停使用，具體安排如下：
| 暫停業務類型 | 暫停時間（北京時間） |
|---|---|
| 個人網銀、手機銀行 | 1、跨行普通轉賬、跨行實時轉賬、跨行現金管理（包括他行賬戶管理、添加他行賬戶、跨行實時收款等）、跨行資金歸集：3月26日23:30至27日06:30； 2、基金、理財、代銷資管、余額基金：3月26日19:30至22:30； 3、中銀慧投（含智能定投、資產診斷）：3月26日19:30至27日06:00； 4、貸款（包括網貸申請、提款、LPR轉換、合同查詢等)：3月26日22:00至27日05:30； 5、自助注冊、在線開戶、信用卡綜合積分（包括積分查詢、積分兌換等）：3月27日00:00至06:00； 6、跨境匯款、貴金屬代理、積利金、貴金屬積存：3月26日21:00至27日0:30； 7、信用卡信息查詢、信用卡還款、信用卡轉賬、向信用卡轉賬、分期服務：3月27日04:00至05:00； 8、信用卡申請、信用卡額度調整、教育專區（包括BOBO魚塘、樂知校園、樂知學堂等）：3月26日21:00至27日04:00； 9、信用卡優客分期資料上傳服務：3月26日21:10至27日07:00； 10、牌價提醒：3月26日22:00至27日 00:30。 |
| 微信銀行（微信公眾號、微信小程序） | 1、貸款（包括網貸申請、提款、LPR轉換、合同查詢等)：3月26日22:00至27日05:30； 2、信用卡信息查詢、信用卡還款、信用卡轉賬、向信用卡轉賬、分期服務：3月27日04:00至05:00； 3、信用卡申請、信用卡額度調整：3月26日21:00至27日04:00； 4、牌價提醒：3月26日22:00至27日 00:30。 |
| NFC支付 | 手機pay開通及注銷：3月27日00:00至02:00（支付交易不受影響）。 |
| E融匯 | 積利金、金交所：3月26日21:00至27日00:30。 |
| 中銀開放平臺 | 我行外部線上合作渠道的電子賬戶在線開戶、充值、提現：3月27日00:00至06:00。 |
我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請咨詢在線客服。
特此公告
中國銀行股份有限公司
2022年3月23日