2022-07-13
尊敬的客戶：
為給您提供更加豐富和優質的金融服務，我行將于2022年7月16日（周六）至7月17日（周日）進行系統升級。屆時，個人網銀、手機銀行、微信銀行、E融匯、中銀開放平臺等個人電子銀行部分服務功能將暫停使用，具體安排如下：
| 暫停業務類型 | 暫停時間（北京時間） |
|---|---|
| 個人網銀、手機銀行 | 1、跨行普通轉賬、跨行實時轉賬、跨行現金管理（包括他行賬戶管理、添加他行賬戶、跨行實時收款等）、跨行資金歸集：7月16日23:30至17日06:30； 2、話費充值：7月16日21:00至21:30； 3、生活繳費：7月16日21:00至23:00； 4、跨境匯款：7月16日21:00至17日00:30； 5、理財、基金、代銷資管、跨境理財通、外匯買賣、賬戶貴金屬、雙向外匯寶、雙向賬戶貴金屬、柜臺債券：7月16日19:30至22:30； 6、余額基金、中銀慧投：7月16日19:30至17日6:00； 7、信用卡綜合積分（包括積分查詢、積分兌換等）：7月17日00:00至06:00； 8、信用卡相關交易（包括信用卡信息查詢、信用卡還款、信用卡轉賬、分期服務、信用卡申請、信用卡額度調整等）：7月16日21:00至17日07:00； 9、貸款（包括網貸申請、提款、提前還款、LPR轉換、合同查詢等)、收益報告：7月16日22:00至17日05:30； 10、中銀企E貸：7月17日7:30至22:30； 11、教育專區（包括BOBO魚塘、樂知校園、樂知學堂等）：7月16日22:30至17日01:00。 |
| 微信銀行（微信公眾號、微信小程序） | 所有服務：7月16日21:00至17日05:00。 |
| E融匯 | 賬戶貴金屬、外匯買賣、雙向外匯寶、雙向賬戶貴金屬、柜臺債券：7月16日19:30至22:30。 |
| 中銀開放平臺 | 我行外部線上合作渠道的電子賬戶在線開戶、充值、提現：7月16日22:00至17日06:00。 |
我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請咨詢在線客服。
特此公告
中國銀行股份有限公司
2022年7月13日