1、什么是手機銀行客戶端硬件綁定？

答：硬件綁定是我行手機銀行的一項安全保護措施，在完成手機綁定后，您只能在綁定手機登錄和使用手機銀行。完成綁定后，您可使用手機銀行全功能服務。

2、如何進行手機銀行客戶端綁定？

答：您首次登錄手機銀行時，系統會自動引導您進行硬件綁定。您可使用手機交易碼或動態口令+手機交易碼或數字安全證書（音頻KEY）進行認證，認證通過后即可完成綁定。

3、我的手機銀行可以綁定幾臺手機設備？

答：手機銀行僅可綁定一臺手機設備。如果想在其他手機使用手機銀行，需要進行認證，認證完成后才能登錄新設備。

4、手機銀行硬件綁定支持什么手機？

答：目前支持iOS與Android操作系統的智能手機。

5、我已進行了手機綁定，之后進行了刷機、恢復出廠設置或卸載并重裝了手機銀行，需要重新進行硬件綁定嗎？

答：您的手機在進行刷機/手機銀行客戶端卸載后重裝/恢復出廠設置等操作后，您將無法使用原手機登錄并使用手機銀行。您需要重新完成認證和綁定設備，才能正常登錄和使用。