中國銀行提醒您安全使用電子銀行，請關注以下安全提示：

一、網上銀行

1、登錄網址要認清，不明鏈接不可點。使用中國銀行網上銀行前，請認清中國銀行官方網址www.boc.cn，不要相信以短信或郵件形式發送的其他網址，謹防上當受騙。

2、陌生來電請勿信，個人信息應保密。不法分子可能會通過電話，郵件，信函，手機短信來假冒國家機關工作人員，蒙騙您向陌生賬戶轉賬，或者騙取您的網銀和賬戶信息。請您一定要保持警惕，堅決不向陌生人透露個人信息，也不要在陌生網站輸入個人信息。

3、木馬病毒拒門外，防護軟件及時裝。請保持良好的電腦使用習慣，及時安裝或更新反病毒軟件和操作系統安全補丁，及時查殺電腦木馬病毒，不訪問來路不明的網站，不點擊可疑郵件的網址鏈接。

4、真假短信要辨清，遇到問題找客服。中國銀行網上銀行提示短信均以官方客服號碼“95566”發送，請仔細辨認。當您使用網銀時遇到任何問題，請直接撥打95566咨詢。

二、手機銀行

1、登錄網址要認清，不明鏈接不可點。為確保您安全使用中國銀行手機銀行，請您認清中行手機銀行官方網址wap.boc.cn。請不要相信以短信或郵件形式發送的其他網址，謹防上當受騙。

2、手機專用客戶端，官網下載很放心。中國銀行手機銀行客戶端專為iPhone、Android、Windows Phone等智能手機設計，向您提供更加精美的界面設計和更加友好的客戶體驗。請您從中國銀行官方網站www.boc.cn下載客戶端軟件，拒絕下載安裝來歷不明的軟件。

3、手機病毒拒門外，防護軟件及時裝。手機也會感染木馬病毒，為了保證您的手機銀行安全，請安裝防病毒軟件，并盡量減少使用WIFI公用無線網絡。

4、真假短信要辨清，遇到問題找客服。中國銀行手機銀行提示短信均以官方客服號碼“95566”發送，請您仔細辨認。當您使用手機銀行時遇到任何問題，請直接撥打95566咨詢。

三、網上支付

1、支付網址辨真假，保持警惕不放松。您在進行網上購物時，請選擇高信譽度的商家，對商家發送的所謂“折扣”或“優惠”支付網址請仔細辨認，謹防上當受騙。

2、訂單信息要核對，確認無誤再支付。請您在支付前仔細核對訂單的關鍵信息，確認商戶名稱、訂單號和交易金額準確無誤后再進行支付。

3、預留信息要認清，短信內容很關鍵。您在中國銀行網上支付頁面輸入用戶名和密碼后，請查看網頁是否顯示正確的預留信息。如果您使用手機交易碼短信的話，也請仔細核實短信內容是否和真實交易一致。

4、遇到問題不要慌，95566來幫忙。當您使用中國銀行網上支付時遇到任何問題，請直接撥打95566咨詢。