尊敬的客戶：

為保護廣大金融消費者資金安全和合法權益、防范相關業務風險、提升客戶體驗，我行擬于2022年8月28日起，調整密碼匯款、ATM無卡取款及手機取款等服務。調整后，您可通過我行賬號轉賬、手機號轉賬、ATM掃碼取款等服務完成匯款或取現交易。

具體調整安排如下：

1.2022年8月28日起，將停止密碼匯款匯出、ATM無卡取款發起及手機取款匯出服務。

2.2022年11月1日起，將停止以上業務的查詢、解付和取現服務。

感謝長期以來對我行的大力支持，如本次調整給您帶來不便，敬請諒解。如有問題，請前往我行營業網點或致電客戶服務熱線95566，我們將竭誠為您服務！

特此公告

中國銀行股份有限公司
二〇二二年五月二十四日