2026-07-29
盛夏時節,在社區的「暖心驛站」裏,銀行員工正耐心向長輩們拆解常見的養老騙局;在高校校園內,反詐科普正巧妙地融入情景劇中;而在物流配送中心,外賣小哥也趁着休息間隙參與到網貸防騙的微課堂中......這些貼近羣衆和日常的宣教場景,正是中國銀行開展2026年普及知識萬里行活動的生動寫照。
爲踐行「金融爲民」理念,築牢全民金融安全防線,中國銀行以重點人羣爲牽引、以場景創新爲抓手,構建起覆蓋廣、觸達深的金融教育宣傳體系,用數智與溫情守護好百姓「錢袋子」,攜手共築清朗金融家園。
精準觸達 織密反詐"安全網"
立足「老少新」等重點羣體的差異化需求,中國銀行分層開設專屬金融課堂,將金融教育融入日常生活場景。
提升銀髮"獲得感"
安徽省分行深入老年大學,剖析「保健品詐騙」「冒充公檢法」等典型案例,發放大字版防詐宣傳資料,指導使用手機銀行「歲月長情版」,助力銀髮族跨越「數字鴻溝」。
北京市分行走進社區「暖心驛站」,用「拉家常」的方式爲老人拆解「以房養老」「低價旅遊」等騙局,現場傳授識別詐騙電話技巧。
河北省分行依託社區「金融消保驛站」,將適老服務與風險宣講送到居民家門口,切實提升金融知識「煙火氣」。
上好青春"第一課"
深圳市分行聯合廣電集團、深圳大學舉辦高校金融消保創新創意設計大賽,引導青年學子圍繞校園貸、電信詐騙等進行創作,以青年視角創新科普表達。
甘肅省分行通過「案例講解+互動問答+情景模擬」的沉浸式教學,拆解冒充客服退款、刷單返利、校園貸誘導等陷阱,補齊學生金融知識短板。
福建省分行聯合公安部門在福州工商學院舉辦「反詐新Young法,青春不打烊」晚會,通過情景劇、小品等形式讓反詐知識在歡聲笑語中入腦入心,覆蓋師生超2000人次。
暖心守護"新業態"
重慶市分行深入騎手站點開設金融知識「微課堂」,用通俗語言剖析刷單返利、低息快貸等騙局,引導樹立理性借貸觀念。
大連市分行結合高頻電詐案例,面向網約車司機和快遞配送員羣體講解個人賬戶安全管理和徵信維護知識,把貼心服務送到勞動者身邊。
貴州省分行前往物流供配中心、騎手驛站,拆解虛假貨運訂單、AI換臉詐騙等套路,提醒保管好手機號、驗證碼,遠離非法網貸。
創新實踐 奏響消保"協奏曲"
中國銀行積極創新金融教育宣傳模式,通過線上線下融合發力,打造沉浸式、互動式學習場景,讓消保宣教「沉」下去、金融知識「活」起來。
"流動課堂"廣泛覆蓋
湖北省分行深入社區,圍繞個人金融信息安全進行宣講,提醒居民警惕「默認勾選」、過度授權等隱性風險,堅決抵制個人信息買賣行爲。
陝西省分行前往楊陵區五泉鎮絳南村,向村民普及防詐知識和個人信息保護要點,在田間地頭開展接地氣、零距離的金融知識宣講活動。
河南省分行走進油田離退休綜合服務大廳,面向職工和退休老人,結合虛假投資理財、冒充領導轉賬等高發案例開展宣講。
海南省分行聯合省銀行業協會進軍營,系統講解涉軍刷單詐騙、虛假理財、網絡貸款騙局,建立常態化軍銀金融宣教共建機制。
金融知識"有聲有色"
江蘇省分行深挖「僑批」誠信內核,結合金融消保八項權利,推出《聽阿嬤的話》原創圖文,引導老年消費者護好養老錢。
浙江省分行製作原創短視頻《認清套路 守住家財》《金蛋的誘惑》,增強金融知識的趣味性、可讀性和傳播力。
廣東省分行創作《動漫三國之警惕「雲養殖」騙局》,以經典三國人物演繹投資騙局,提升消費者消保感知。
山東省分行原創消保主題微電影《貸價》,生動還原「套路貸」場景,將反詐技巧與個人信息保護知識進行「視覺化」呈現。
聯動協同 構建宣教"生態圈"
依託集團綜合經營優勢,中國銀行持續強化對內對外雙線聯動,搭建多方合作矩陣,凝聚金融宣傳合力。
打造"一站式"平臺
河北省分行聯動中銀保險、中銀三星人壽、中銀證券河北分公司,在河北金融教育基地開展「童心築夢,消保同行」活動,將金融知識學習融入手工遊戲中。
遠程銀行中心(合肥)聯合中銀消費金融走進社區,圍繞虛假志願填報、低息培訓貸款等詐騙場景深度講解,精準護航高考家庭金融安全。
中銀三星人壽聯合廣東東莞分行,將金融反詐知識與龍舟文化深度融合,爲市民送上一道「接地氣、有趣味、有底蘊」的消保知識大餐。
擴大宣傳"朋友圈"
廣東省分行創新「監管部門+反詐中心+學校+銀行」四方聯動模式,面向衛生學校組織防非反詐主題教育,推動金融安全教育從「一時一地」向「常態長效」轉變。
河北省分行攜手有關機構,在社區搭設「金融安全諮詢臺」,爲居民講解「黑灰產」亂象和高息養老投資等騙局,切實提升消費者金融安全意識。
遼寧省分行聯合盤錦新橋金融糾紛調解中心,開展金融消保聯合公益活動,將金融知識帶進商圈,觸達市民500餘人。
中國銀行將持續推動深化金融知識普及長效機制,把消保教育融入日常、做在經常,助力提升消費者風險識別和權益保護能力,切實增強人民羣衆的金融服務獲得感、幸福感、安全感,讓金融溫度傳遞到千家萬戶。