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涵養新風正氣 以好作風展現新擔當新作為

2025-07-31

中國銀行各級黨組織堅持經常抓、深入抓、持久抓,切實以好作風馳而不息抓落實,推動廣大黨員干部立足崗位作貢獻,凝心聚力促發展,讓基層和群眾感受到作風建設帶來的新變化新成效。

出實招 深化為基層減負增效

中國銀行各級黨組織奔著問題去,盯著問題改,大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”作風,堅持從細節處著手,有效融入日常工作,讓求真務實、提質賦能的新風氣不斷充盈。

卸下“包袱”才能邁開“步子”,掃清“障礙”方能激發活力。湖北省分行黨委著眼“杜絕扯皮、主動擔當、真抓實干、嚴謹細致”四個維度,按季組織開展省分行機關干部作風建設專項評價工作,推動機關部門和“關鍵少數”轉作風、提效率,提升服務基層水平,凝聚發展合力。上線“分行AI助手”工具包,運用于行政辦公、風險審核、票據分析、數據通報、制度檢索與解讀等17個業務場景,提高全行工作效能。

傳統的銀行承兌匯票放款業務中,客戶單次開發票一兩千張,工作量大,且易出現漏錄、錯錄、重復錄情況。吉林省分行風險管理部黨支部和金融科技部黨支部聚焦問題,主動引入機器人流程自動化并加入圖像識別技術,可達成放款的發票批量識別、驗真與錄入,并關聯發放審核流程,實現放款全流程自動化,以往需2個客戶經理4個工作日才能完成的工作量,現在1個客戶經理1個工作日即可完成,工作效率得到了極大提高。

中銀資產黨委大力推動統一數據平臺建設與自動化升級,采用“數據超市模式”,對業務系統及財務系統的326個數據項進行整合,達成數據統一,實現29張報表更新自動配置、參數自動填充、異常自動處理,有效解決基層多頭報送浪費時間、人工填報占用精力“兩大堵點”,盤活數據資源服務管理,釋放員工更多精力投身業務發展。

固根本 推動作風建設常態長效

中國銀行各級黨組織在堅持中深化,在深化中堅持,以制度機制建設的新成效,推動實現從解決“一個問題”到解決“一類問題”,推動作風建設持久向好。

總行辦公室黨總支部結合部門職能職責,統籌職能部門對照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和上級規范要求,重檢修訂黨委貫徹落實中央八項規定精神具體措施、公務用車管理、會議管理等35項制度辦法,完成簽報流轉、用印審批、文件急緩管理規范等31項機制完善和流程優化,以有效管用的制度機制成果保障作風建設取得實實在在效果。

西藏區分行紀委辦公室黨支部以“轉作風 重實干 促發展”作風整治為契機,借助問題線索收集渠道,構建“發現-處置-反饋”全鏈條作風監督反饋機制。通過建立跨部門信息共享機制,利用數字化檢查工具,實現監督工作智能化,全面提升監督執紀效能,推動作風建設進一步深化。

抓作風貴在有恒,好風氣重在鞏固。海南省分行黨委聚焦“責任擔當、服務質效、協同聯動、改革創新、內控合規、機關作風”六大任務,精準分析服務短板,制定分行本級及二級機構機關部門服務一線滿意度評價方案,研發滿意度測評系統,形成“全層級、多維度、全部門”參與的服務質效評價體系,通過“評價-反饋-整改-提升”工作機制,促進機關部門持續改進工作作風,解決基層“痛點”“堵點”問題。

抓轉化 以好作風展現新作為

中國銀行各級黨組織深入踐行金融工作的人民性,著力推動解決群眾“急難愁盼”問題,積極提升產品和服務質效,持續增強金融服務的可得性、便利性和有效性。

福建省分行黨委堅持問題導向,組織干部員工下沉一線,傾聽客戶訴求,著力推動外匯便利化政策在縣域落地開花,以真抓實干的實際行動,在福建8個地市68家縣域中行設立外匯政策宣傳工作站和工作點,通過金融講座、送教上門、外拓活動等多種形式,為廣大經營主體及個人提供外匯政策宣傳、咨詢、引導及外匯業務辦理等一站式金融服務。截至6月末,已開展外匯政策宣傳活動近300場,解答經營主體咨詢近2000次,服務企業和個人近2萬人次,用好作風為群眾排憂解難,受到一致好評。

企業的呼聲就是行動的哨聲。陜西省分行黨委組織黨員干部深學、細查、篤行,通過廣泛走訪調研,推出支持陜西省科技創新十六條措施,為科技型中小微企業解難題、提效能,以場景化服務與數字化技術為驅動,創新構建政銀分擔、知識產權質押等復合擔保體系,加速研發線上化金融產品,將融資盡調審批周期壓縮50%。截至6月末,已累計為近2600戶科技企業提供授信超800億元,重點科技客群授信覆蓋度達40%,努力把學習教育成效轉化為推動科技企業發展的實際成效。

蘇州姑蘇支行黨委直面小微企業客群融資難點,針對姑蘇區內商戶集中、需求多樣特點,班子成員主動帶頭,帶領干部員工深入農貿市場了解商戶經營狀況、資金需求以及面臨的困難,用心用情為商戶辦實事、解難題,精準匹配“便捷、靈活、優惠”的金融產品,充分發揮線上審批系統的便利性,以專業、快捷、優質的服務為小微企業成長提供金融“活水”。截至6月末,支行服務小微企業及個體工商戶近4200戶,貸款余額近70億元,以切實可感的服務提升群眾的獲得感與滿意度。

作風建設永遠在路上。中國銀行各級黨組織和廣大黨員干部將深入學習貫徹習近平總書記關于加強黨的作風建設的重要論述,鍥而不舍貫徹落實中央八項規定精神,以優良作風振奮精神、激發斗志、凝心聚力,推動全行各項事業高質量發展。

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