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離境退稅「減法」背後的金融「加法」

2026-03-24

隨着入境旅遊市場持續升溫,來華消費活力不斷釋放,「中國遊」「中國購」正成爲全球旅客新風尚。自商務部等六部委發佈《關於進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》以來,離境退稅便利化服務配套舉措不斷完善。

爲了進一步促進在退稅操作和流程上「做減法」,中國銀行充分發揮跨境金融專業優勢,全面升級離境退稅服務,創新推出「即買即退」「自助辦稅」等數字化服務,同步開展多元化退稅優惠活動,以金融之力在境外旅客的便利度和消費體驗上「做加法」,讓來華消費實現「放心買、輕鬆退」,助力「購在中國」品牌建設。今年以來,中國銀行退稅商品銷售筆數同比增長341%,銷售額同比增長102%。

離境退稅「自助辦」

爲持續優化離境退稅服務、提升退稅商戶業務效能,打造「智慧商戶、便捷旅客」的服務新體驗,在北京市稅務局指導下,中國銀行北京市分行發揮專業優勢,首批爲10家優質商戶布放離境退稅自助開單機,實現商店端退稅申請從「櫃檯辦」向「自助辦」的智能化升級,顯著提升商戶開單效率與境外旅客消費體驗。

自助開單機將傳統人工櫃檯開單模式升級爲「旅客自主操作、系統智能審覈、單據即時打印」的數字化流程,單張開單時間由平均5-10分鐘縮短至2分鐘以內,有效緩解了商店退稅申請櫃檯排隊壓力。

離境退稅「速到賬」

爲實現離境退稅業務「退得快、退得穩、退得放心」,支持退稅款以更短路徑直達遊客銀行卡,在青島市稅務局指導下,中國銀行青島市分行聯合銀聯商務等開發集成退付POS機,支持離境退稅電子退付服務,打通「即買即退」和「口岸退稅」兩大場景,形成從「進店消費」到「離境退稅」的完整閉環。

境外遊客持境內外銀聯卡及Visa、萬事達、大來卡等多種國際銀行卡,在機場口岸退稅服務點、即買即退商店通過POS機實現退稅款項快速入賬,進一步拓寬退稅款退付渠道,優化服務體驗。

離境退稅「優惠禮」

爲積極響應提振消費工作要求,促進繁榮節日市場,中國銀行上線「購在中國,樂享好禮」優惠活動。來華旅客除享受最高9%退稅外,通過「來華通」APP線上申請退稅可額外獲贈8美元立減金。

此外,中國銀行上海市分行專項開展退稅贈禮活動,攜非遺匠心好禮和新春定製宣傳品,在全市百家集中退付點、即買即退商店,爲境外旅客帶來實實在在的優惠好禮。

中國銀行將繼續依託全球網絡佈局,持續優化離境退稅服務體系,以數字化、便捷化、多元化的金融服務,爲激活來華消費市場活力注入源源不斷的金融動能。

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