2026-04-20
南海之濱,椰風送暖。四月海南,又一次成爲世界焦點。4月13日至18日,第六屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱「消博會」)如約而至。在這場盛會中,有一個身影格外引人注目——中國銀行。
連續六屆,唯一「全球戰略合作伙伴」,這不僅是時間的累積,更是信任的沉澱。六年來,從「參與者」到「賦能者」,從「提供金融服務」到「構建消費生態」,中國銀行不斷迭代服務能級,以金融之筆,在消博會的長卷上描繪出一幅科技賦能、全球融通、生態聯動、深耕自貿的壯麗圖景。
數智煥新 打造「無界」金融體驗
消費無時不在,金融也「無界」嵌入。跟消博會場景體驗式消費不謀而合,近年來,中國銀行正通過數字化轉型和場景化服務雙驅動,全面提升消費金融服務體驗,有效激發了消費市場活力。

▲中國銀行全球服務展臺
從「支付工具」到「場景生態」的全覆蓋。在展臺數字金融區域,中國銀行展示了近年來取得的創新成果。其中,數字人民幣硬錢包既爲境外來華人士提供了定製化支付方案,也幫助老年羣體跨越數字鴻溝。
另一大亮點「貨幣橋」同樣引人注目,依託人民幣跨境支付系統和多邊央行數字貨幣橋項目,中國銀行構建起覆蓋「結算-融資-交易-投資」的全鏈條人民幣服務體系,有效解決傳統跨境支付的匯率波動、支付低效、成本高企等痛點,成爲企業出海的「定心丸」。截至2025年末,中國銀行積極開展貨幣橋業務2100筆,交易金額超3500億元人民幣,爲自貿港跨境貿易投資便利化注入強勁動能。
從「心動」到「行動」的消費支持。面向自貿港建設者專屬打造的中銀海南自貿港主題信用卡,自上屆消博會首發以來廣受市場歡迎。卡片深度依託海南自貿港政策優勢,整合免稅購物、商旅出行、健康保障、境外消費、快捷支付等多元特色權益,精準服務高水平對外開放與居民品質消費升級需求。
本屆消博會現場,消費者陳先生在中國銀行展臺工作人員指導下,通過中國銀行手機銀行快速完成中銀E貸申請與額度審批,資金實時可用。「便捷高效的資金支持,讓我能安心選購消博會優質展品,這下充分感受到了中國銀行金融服務的高效與貼心。」陳先生開心說道。
全球融通 賦能「買全球 賣全球」
消博會的本質是「融通」。
一頭是國內龐大的消費市場,一頭是廣闊的國際市場。中國銀行以其遍佈64個國家和地區的境外機構服務網絡,架起了一座看不見卻無比堅實的「金融之橋」。
「來華通」APP,讓「中國遊」一觸即達。4月14日上午,一場名爲「百萬同行,悅享中國」的GBIC大會暨「來華通」APP全球推介會在消博會現場舉行。
這款APP聚焦境外來華人士「多APP切換、語言不通、支付煩瑣」等核心痛點,聚合了吃、住、行、遊、購、醫等全場景服務。31種語言語音識別翻譯、46種語言菜單拍照翻譯,消除溝通屏障,讓點餐不再是難題;實景AR英文地圖導航、覆蓋370城的打車服務,優化出行體驗,讓交通暢行無阻;線上預訂86萬個景點和4580家餐廳資源、提供62個城市美食推薦以及英文掛號服務,深度融入生活,讓遊玩就醫後顧無憂。
自2025年3月全球上架以來,「來華通」裝機量已突破100萬。這100萬用戶,正是中國銀行助力「中國遊」提質升級、服務高水平對外開放的最好證明。
從多幣種兌換、外卡取現,到上線「海南錢包」、發行全省首張「外國人才英才版社保卡」,中國銀行不斷完善全鏈條支付便利化服務體系,用專業與溫度傳遞「海南歡迎您」的真摯誠意。今年3月1日起,中國銀行在海南兩大機場設立7x24小時口岸退稅代理點,爲境外來賓提供現金、銀行卡(含外卡)轉賬等全天候退稅服務,讓每一位遠道而來的客人都能享受到安心、順暢、暖心的金融體驗。
生態聯動 點燃「全場景」消費熱潮
金融服務並非孤島,而是如春雨般,潤物無聲地滲透到消費的每一個角落。中國銀行正從單一的金融服務提供者,轉變爲「金融+」生態的構建者。
銀髮經濟,守護「夕陽紅」的「朝陽產業」。第六屆消博會期間,中國銀行舉辦了「樂享銀齡消費 中銀銀髮伴航」銀髮夥伴計劃專場活動。這不僅只是一場論壇,更是一次產業撮合。中國銀行攜手政府、養老機構、醫療健康企業等生態圈夥伴再次推介「銀髮夥伴計劃」,通過政策解讀、金融服務方案和授牌儀式,共同探索養老金融的高質量發展路徑。

▲中國銀行員工展會現場提供金融服務
消費升級,以「金融+」激活內需新引擎。中國銀行海南省分行聚焦服務住房、汽車、家居、養老、跨境、普惠等重點消費領域,推出「惠民生、擴內需、促消費」金融服務十條措施,通過多元化金融支持與創新服務,全面激發消費市場活力,助力海南打造國際旅遊消費中心。
此外,立足海南自貿港特色,中國銀行海南省分行在跨境消費領域推出26種外幣結售匯、個人外幣現鈔預約、境外個人境內薪酬便利化購匯及出國旅遊、留學貸款等服務。爲全省近1500家酒店、餐飲、免稅、商超等類型的商戶提供外卡受理支持,助力提升國際消費體驗。
自貿深耕 書寫「高水平開放」新答卷
六年,是時間的單程線,更是向上攀登的堅實階梯。回望中國銀行與消博會的六年,實則是其深度融入海南自貿港建設、服務國家戰略的縮影。
數據,是最有力的證明。截至2025年末,中國銀行在海南本外幣各項貸款餘額超1390億元,跨境人民幣結算量突破1960億元,跨境特色優勢指標保持市場領先。過去一年,中國銀行累計在海南投放貸款超2290億元,以真金白銀爲自貿港建設提供金融動能。
產業,是最紮實的落點。圍繞海南「五向圖強」的發展藍圖,中國銀行精準發力。「向種圖強」,獨家服務崖州灣國家實驗室,金融支持南繁育種全鏈條;「向海圖強」,牽頭組建45億元銀團貸款支持洋浦樞紐港擴建;「向天圖強」,全鏈賦能商業航天城建設,授信總額突破50億元;「向綠圖強」,深耕海上風電,累計授信超160億元;「向數圖強」,落地AI實驗室,部署DeepSeek本地化應用。
一場消博會,連接的是消費,折射的是開放,凝聚的是信心。從第一屆到第六屆,中國銀行與消博會攜手,見證了中國消費市場的日益繁榮,也推動了海南自貿港從「總藍圖」走向「實景圖」。消博會的帷幕即將落下,但中國銀行服務開放、賦能消費的故事,仍在續寫。