僑務工作是黨和國家一項長期性、戰略性工作，始終與國家經濟社會發展、對外友好交流合作緊密相連，始終與時代發展脈搏同頻共振。

作爲全球化、綜合化程度最高的中資銀行，中國銀行立足百年服務僑胞的深厚經驗，持續發揮跨境金融服務優勢，精準對接華僑華人、僑胞僑企金融需求，以金融之力凝聚僑心、守護僑益、助力僑鄉。

暢通跨境匯路 打通山海資金通道

僑匯是連接海外遊子與故土的重要紐帶。中國銀行持續推動跨境金融服務數字化、智能化升級，提升僑胞跨境支付結算體驗。截至目前，中國銀行境外個人金融業務覆蓋30餘個國家和地區，服務境外個人客戶超850萬人。

數字賦能，升級跨境支付結算。推出個人跨境匯款產品「中銀即時匯」，實現7×24小時發起、分鐘級到賬、全程可追蹤、全額到賬；支持39種外幣兌換及22種外幣現鈔7×24小時預約，滿足僑眷結匯用匯需求。同時，境外手機銀行已覆蓋31個國家和地區，並持續迭代優化海外銀聯二維碼等移動支付工具，滿足僑胞多元消費場景需求。

場景適配，覆蓋多元金融需求。緊跟民生熱點，中國銀行廣東省分行首批落地跨境養老通，打通港澳長者養老津貼直達內地賬戶「快車道」。中銀香港聯動東南亞分支機構，爲當地華人華僑提供按揭貸款、財富管理等綜合金融服務方案，併爲赴華留學生家庭提供預約開戶到學費直匯的一站式金融支持。新加坡分行積極延伸服務觸角，爲駐孟加拉、斯里蘭卡、印度等南亞國家和地區的使領館人員、中資企業員工、華僑華人提供遠程見證開戶、手機銀行、賬戶服務等金融支持。

服務貫通，打破跨境辦事壁壘。針對僑胞跨境辦理業務路途遙遠的現實難題，中銀香港搭建雙向全球見證開戶服務體系，支持在香港和新加坡、馬來西亞等境外機構雙向見證開立個人賬戶。目前，此項服務已覆蓋全球近十個國家和地區，讓廣大僑胞實現足不出境辦業務，切實降低跨境辦事成本。

注入金融活水 賦能僑商興業展業

從服務個人的跨境通匯，到支持僑商的產業發展，中國銀行不斷拓展涉僑金融服務的廣度與深度。針對僑商跨境經營、返鄉創業等痛點，中國銀行依託「一點接入 全球響應」服務機制，境內外聯動提供跨境授信、資金歸集、產業撮合等全鏈條金融支持。

集羣賦能，深耕僑資園區平臺建設。聚焦中印尼「兩國雙園」中方園區（元洪投資區）、融僑開發區等工業區發展需求，中國銀行提供跨境結算、貿易融資、項目貸款等綜合服務，幫助僑資企業在福建紮根更深、出海更穩。

全球聯動，創新跨境授信服務體系。中銀香港充分發揮東南亞區域總部作用，依託區域一體化服務模式，爲馬來西亞雙威集團、泰國正大集團、老撾吉達蓬集團等標杆僑資企業提供授信支持。

牽線搭橋，搭建經貿雙向交流通道。中國銀行泰國子行、馬尼拉分行、雅加達分行、文萊分行等充分發揮當地中資企業協會會長單位優勢，聯動海外僑團組織僑商參與進博會、消博會、東博會等大型展會，搭建僑商走進中國市場的窗口。新加坡分行與當地華商、僑商企業及相關商協會深化合作，積極支持國內經貿代表團訪新，提供政企對接、會務組織、金融諮詢等全方位服務。

暖心服務僑胞 傳遞跨越山海的情懷

如果說跨境匯通和產業支持是金融助僑的堅實基石，那麼文化交流與公益惠僑則是緊密連接海內外遊子的溫情紐帶。近年來，中國銀行不斷延伸僑務服務觸角，開展特色文化與公益活動，厚植廣大僑胞家國情懷。

陣地共建，打造僑胞服務品牌。在浙江溫州，中國銀行率先設立「華僑服務中心」，成立「區域出國留學中心」「華僑之家」，常態化舉辦跨境金融沙龍、非遺文化體驗等特色活動；在廣東江門，推出「華僑金融管家」品牌，設置專屬服務渠道、特色產品與服務團隊，系統性提升華僑金融業務專業化水平。

創新活動，共敘僑胞桑梓情懷。中國銀行東南亞各分支機構圍繞中華傳統佳節，以及中外建交等重要時間節點，積極策劃開展形式豐富的文化活動，用鄉音民俗喚醒海外僑胞文化記憶。此外，馬來西亞中國銀行面向華文獨立中學的貧困家庭設立專項助學基金，每年幫扶近百個家庭，並鼓勵優秀學生赴中國深造，助力華文教育薪火相傳。

中國銀行將持續賦能僑胞企業發展，助力僑資更好地服務國家建設，爲助推高水平對外開放和新時代僑務工作高質量發展貢獻更大力量。