尊敬的客戶：

我行將於2026年8月25日參加金融業統一組織的信息系統例行演練。在此期間，我行手機銀行上的在線開戶和人臉識別相關業務在8月25日05:20至05:50有一次服務暫停。

請您妥善安排業務辦理時間，由此給您帶來的不便，敬請諒解。如需進一步諮詢，請撥打我行客戶服務熱線95566。感謝您的理解與支持！

特此公告

中國銀行股份有限公司
2026年8月24日