尊敬的客戶：

爲給您提供更加豐富和優質的金融服務，我行將於2026年3月28日（週六）至3月29日（週日）進行系統升級，屆時將暫停個人電子渠道部分服務，包括個人網銀、手機銀行、微信銀行、個人電子支付、開放銀行應用、卡組織及清算組織轉接渠道等，具體安排如下：

暫停業務類型	暫停時間（北京時間）
個人網銀、 手機銀行	3月29日01:00至05:30。 此外，部分服務將提前暫停或延遲恢復，具體如下： 1.中銀速貸：3月28日20:30至21:30； 2.基金、理財、代銷資管、活錢寶、閒錢寶：3月28日21:00至3月29日05:45； 3.跨行轉賬匯款：3月29日01:00至05:40。
微信銀行	1.微銀行綁卡解綁、消息提醒簽約解約、借記卡餘額明細查詢、信用卡賬單查詢、模板消息掛尾廣告查詢、養老金查詢：3月29日01:00至05:30； 2.需跳轉至手機銀行的基金、理財、代銷資管、活錢寶：3月29日00:55至05:45。
個人電子支付	借記卡快捷業務、B2C網關業務（含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、協議支付等）、二維碼支付業務、手機PAY業務：3月29日01:00至05:30（部分地區的借記卡賬戶不受影響）。
開放銀行應用（含中銀開放平臺）	1.我行外部線上合作渠道的生意卡、信用卡網申、第三方存管免輸卡號直綁卡、已故人員借記卡信息查詢：3月29日01:00至05:30； 2.我行外部線上合作渠道的手機銀行自助註冊、外嵌開戶（包括開普通二三類戶、開鐵路e卡通、開養老金）、中銀錢包、出入金：3月29日01:00至05:30。
卡組織及清算組織轉接渠道	通過銀聯（含銀聯國際）、VISA、萬事達卡組織以及人民銀行清算總中心轉接的借記卡業務：3月29日01:00至05:40。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請諮詢在線客服或致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2026年3月25日