尊敬的客戶：

爲給您提供更加豐富和優質的金融服務，我行將於2026年7月12日（週日）進行系統升級，屆時將暫停個人電子渠道部分服務，包括個人網銀、手機銀行、個人電子支付、卡組織及清算組織轉接渠道等，具體安排如下：

暫停業務 類型	暫停時間（北京時間）
個人網銀、手機銀行	1.涉及上海、浙江（含寧波）、河北、江西、湖南、重慶、四川、廣西、海南地區的借記卡及賬戶相關的開立、簽約、查詢、收付款等功能：7月12日01:30至05:30； 2.跨行轉賬、跨境支付通：7月12日01:30至05:40； 3.貸款：7月12日00:00至02:30。
個人電子支付	1.借記卡快捷：涉及上海、浙江（含寧波）、河北、江西、湖南、重慶、四川、廣西、海南地區的借記卡賬戶：7月12日01:30至05:30； 2.B2C網關業務（含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、協議支付等）、二維碼支付業務、手機PAY業務：涉及上海、浙江（含寧波）、河北、江西、湖南、重慶、四川、廣西、海南地區的借記卡賬戶：7月12日01:30至05:30。
卡組織及清算組織轉接渠道	通過銀聯（含銀聯國際）、VISA、萬事達卡組織以及人民銀行清算總中心轉接的借記卡業務：7月12日01:30至05:40。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請諮詢在線客服或致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2026年7月8日