尊敬的客戶：

爲給您提供更加豐富和優質的金融服務，我行將於2026年9月12日（週六）至9月13日（週日）進行系統升級，屆時將暫停個人電子渠道部分服務，包括個人網銀、手機銀行、微信銀行、開放銀行應用、卡組織及清算組織轉接渠道、短信動賬通知等，具體安排如下：

暫停業務類型	暫停時間（北京時間）
個人網銀、手機銀行	1.數字人民幣錢包充值：9月13日00:00至05:00； 2.跨行轉賬、在線開戶、跨行資金歸集、跨行現金管理、跨行實時收款：9月13日00:00至06:00； 3.外幣預約、借記卡交易明細相關功能、借記卡交易流水打印、收支記錄相關功能（含收支分析、月度賬單、我的賬本等）、信用卡賬單查詢功能（未出賬單查詢）、金融日曆查詢（含金融日曆自定義事項）、貸款歷史還款信息查詢、手機銀行動賬通知：9月13日01:00至03:00； 4.個人網銀我的資產，手機銀行資產、負債數據更新延遲（含「我的」頻道、「財富」頻道、資產管理、賬戶總覽、存款管理、個人養老金專區、資產診斷等頁面的資產和負債數據）：9月13日01:00至04:00； 5.全球賬戶服務查詢中國澳門賬戶列表、資產信息：9月13日02:00至07:00。
微信銀行	微銀行動賬消息推送、解綁卡交易、查詢動賬簽約、信用卡未出賬單、信用卡退貨交易、借記卡餘額明細信息等功能：9月13日01:00至03:00。
開放銀行應用（含中銀開放平臺）	我行外部線上合作渠道的互聯網平臺生意卡：9月12日22:00至9月13日06:00。
卡組織及清算組織轉接渠道	1.通過銀聯（含銀聯國際）、VISA、萬事達卡組織轉接的借記卡業務：9月13日02:30至04:30； 2.通過人民銀行清算總中心轉接的借記卡業務：9月13日00:00至06:00。
短信動賬通知	1.存量簽約客戶的短信動賬通知延遲至9月13日03:00後發送； 2.新簽約短信通客戶的簽約關係及動賬通知將於9月14日00:00生效。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請諮詢在線客服或致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2026年9月9日