一、业务介绍

家装分期，是指中国银行（下称“我行”）根据客户资信情况，经审核后授予客户一定专属分期额度，客户用于家庭装修及相关衍生消费需求，包括购置装修服务、装修材料、家具、家电及家居用品等，并采取分期偿还方式的分期产品。。

二、业务特点

期限更长—我行家装分期期限一般不超过8年（96期）。

客群更广—具有真实家庭装修消费需求的房主本人或直系亲属（配偶、子女或父母），均可申请。

用途更全—用途覆盖客户装修施工、主材购买、软饰消费、家具家电以及家居用品的全过程，凭施工合同申请。

模式更多—包括全装修、自装修、整装修和互联网装修四种基本模式，满足客户多样化多场景的家装需求。

手续更简—采取信用模式，无抵押、免担保，申请分期时无最低首付款要求。

费用更低—我行家装分期业务手续费低，且同多家合作机构联合推出手续费减免活动，客户可享受0费用或低费用的分期服务。

积分换礼—家装分期业务亦可享有信用卡积分换礼服务。

三、业务流程

客户申请我行家装分期业务主要包括申请、审批、放款三个环节。

（一）业务申请。客户提供身份证明文件、有效的财力证明、装修消费用途证明等材料，向我行申请家装分期业务。

（二）业务审批。我行对客户提供的相关材料进行验证，在获得客户在线授权后查询申请人征信信息，全面了解申请人收入水平及信用状况，依据审批规则完成额度审批。

（三）业务放款。我行与客户签署家装分期付款合同，落实放款前提条件后，将分期资金一次性或分次支付给客户专用借记卡或家装分期交易对手账户。

四、申请条件

申请我行信用类家装分期的客户须满足以下基本准入条件：

（一）为中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住一年（含一年）以上的港、澳、台居民及外国人；

（二）客户年龄大于18周岁，且客户年龄与分期期限之和不超过65岁；

（三）拥有合法稳定的经济收入，具有按期偿还分期本金及手续费的能力；

（四）申请人需为拟装修装修标的房屋的业主本人或直系亲属（包括配偶、子女及父母）。直系亲属申请时，需提供申请人与拟装修装饰房屋业主之间的关系证明；

（五）个人信用良好；

（六）禁止向我行有合理理由怀疑其涉嫌洗钱行为的客户提供家装分期业务。

五、适用卡种

家装分期业务应优先使用中银ENJOY系列信用卡、长城环球通爱家信用卡作为产品载体。附属卡、公务卡、单位卡、外币卡暂无法享受家装分期服务。

六、Q&A

1.中国银行家装分期业务能分多少期？

目前，我行家装分期提供6个月、12个月、18个月、24个月、36个月、48个月、60个月、72个月、84个月和96个月的分期期数选择，具体可提供的分期期数选择依合作商户情况有所不同。

2.在什么时间每期的分期金额会被扣除？

我行家装分期在客户信用卡每期对账单日扣除，第一次扣账为分期计划建立后最近一期账单日，以后逐期入账。

3.家装分期是否收取利息？

我行家装分期业务免收利息，但根据分期期限收取相应的分期手续费。

4.分期手续费如何收取？

我行家装分期手续费支付方式包括首期一次性支付及按期数分期支付两种。选择首期一次性支付，分期手续费将在首个账单日一次性扣账，进入账户循环信用额度；选择按期数分期支付，分期手续费将根据当期的分期本金扣账金额及手续费率计算出本期应收取的手续费金额，在每期进行手续费入账。

5.办理家装分期后怎么还款？

我行家装分期业务还款方式为按月还款,每期还款的本金全额计入客户当期应还款金额，不享受中国银行信用卡最小还款额。

6.我是否可以主动申请将家装分期交易提前结清？

可以。您可致电24小时客户服务热线40066-95566或联系业务经办支行，申请将已做的家装分期交易提前结清，中国银行将把未入账的剩余金额一次性入账。

7.家装分期额度是否可用于普通消费、取现等交易呢？

不可以。家装分期额度为特定用途的专向分期额度，不可用于普通消费、取现等，且分期额度不可循环使用。

8.家装分期金额是否计入当月最小还款额？

每期入账的家装分期交易金额不享受最小还款额服务，而是全额计入当月最小还款额。

9.无中国银行信用卡客户是否可以办理家装分期业务？

无中国银行信用卡客户，可在申请我行家装分期业务的同时，申办我行信用卡。10、办理家装分期业务后，如发现家装质量问题，可否申请退货？

与我行合作的家装分期商户皆为合法正规的供应商，其提供的产品和服务受国家《产品质量法》《消费者权益法》有关“三包”规定的约束。出现产品质量问题，用户可依法与厂商协商退货。在您与商户达成共识，办理退货手续后，我行将您的退货金额一次性退还至您的信用卡账户里，手续费按您退货金额的百分比退还。