“原来用卡安全和打球这么像，只要守好规矩，一样能玩得转！”在内蒙古的一场老年羽毛球邀请赛上，中国银行志愿者生动易懂的演示和讲解赢得了银发族们的频频称赞。

近日，中国银行在全国范围内积极开展“智慧用卡 安全支付”专项教育宣传活动，致力于帮助广大消费者正确使用金融工具、金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，助力构建安全、健康的金融消费环境。

织密风险防控"安全网络"

面对电信网络诈骗、非法金融中介、“代理维权”黑灰产等突出金融风险，中国银行线上线下联动，构建全方位风险防控体系。

线上趣味科普传知识

信用卡中心围绕信用卡使用场景推出多篇原创漫画图文，以生动鲜明的漫画形式科普用卡技巧、强调各类风险，筑牢消费者用卡安全防线。中银理财聚焦信用卡使用高频风险，发布系列原创漫画，还原“高额度秒批信用卡”等诈骗流程，并针对密码设置、公共WiFi支付、盗刷应对等常见问题，推出安全指南。

线下跨界联动强实效

山西临汾分行联合当地公安局，走进晋南钢铁集团，开展专题培训会。针对职工用卡高频需求，通过咨询台答疑、宣传折页发放等形式，详解“安全用卡”“防范诈骗”“智慧支付”等内容。广西来宾分行紧抓购物季支付风险高发期，联动当地消防救援支队搭建宣传专区，深度拆解冒充客服退款、快递丢失理赔等诈骗套路，详细讲解信用卡透支、分期业务的征信注意事项，引导理性消费。云南省分行将网点厅堂打造成“金融知识普及主战场”，工作人员化身“金融使者”，现场教学手机银行、数字人民币、云闪付等支付工具的使用，将借记卡与信用卡的基础知识、防盗刷技巧、征信保护等内容送到群众身边。

▲广西来宾分行联动消防救援支队开展跨界金融安全宣传

绘就金融服务"暖心画卷"

针对不同群体的金融知识需求，中国银行量身定制宣教方案，开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动，传递金融服务温度。

守护银发群体用卡安全

内蒙古区分行联合当地老年体育协会举办羽毛球邀请赛。中国银行志愿者搭建“智慧支付安全宣传站”，将“打球时需步伐稳健、防范对手偷袭”类比“用卡时要守住安全底线”，用“支付密码如防守底线”“不明链接似刁钻球”“交易提醒像队友呼应”的生动比喻，为老年朋友们讲解用卡安全要点。

▲内蒙古区分行针对老年群体开展专项教育宣传活动

培育青年防范诈骗意识

四川省分行“金融知识普及小分队”远赴凉山布拖县交际河中学，通过PPT讲解以及有奖问答等形式，围绕“认识人民币”“防范电信诈骗”“珍爱个人信用”等主题，重点拆解针对青少年的游戏账号交易诈骗、刷单返利等骗局，传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，播撒金融安全的种子。

▲四川省分行于凉山布拖县交际河中学开展金融知识宣传活动

助力跨境群体支付便利

上海市分行推出“进博主题数字人民币硬钱包”，支持“碰一碰”即时支付，兼具实用与收藏价值。针对境外客商的高频需求，在浦东机场一站式服务中心提供7×24小时外币兑换、零钱包兑换服务。同时，通过“咨询+提醒”“资料+讲解”，将反诈知识融入金融服务全流程，实现支付便利与安全守护双提升。

▲上海市分行为外宾提供专业服务、普及反诈知识

筑牢乡村金融安全防线

宁夏西吉支行联合当地监管局深入乡村街道，面向乡镇居民与农业商贩经营者，集中开展“智慧用卡 安全支付”主题宣传，将服务触角延伸至乡村一线，把金融知识送到家门口。

▲宁夏西吉支行面向乡镇居民开展“智慧用卡 安全支付”主题宣传

构建沉浸式宣教"全新生态"

聚焦多元生活场景，中国银行以“金融+”跨界融合为突破口，通过“场景化+趣味化”的创新形式，提升公众参与度与宣教实效。

"金融+文旅"打造特色场景

广东江门分行瞄准塘口镇“天下粮仓”网红打卡点的高客流量优势，设立消保宣传摊位。发放《反诈教育宣传手册》，结合侨乡案例讲解银行卡常识、密码防盗刷、征信保护等内容；设置“金融谜语猜猜看”环节，让群众在猜谜互动中掌握金融知识，实现文旅场景与金融教育深度融合。

"金融+体育"传递安全理念

天津南开支行借助“赞上合 迎全运 津彩同行2025”天津体彩公益健步行活动，在梅江公园设立“金融消保宣传驿站”。志愿者化身“消保宣传员”，围绕电信网络诈骗、非法集资、个人信息保护等民生痛点，通过发放图文并茂的宣传材料、用通俗语言解析典型案例等方式普及知识。

"金融+校园"播撒金融种子

远程银行中心联合西安灞桥区公安局反诈中心，走进西安汽车职业大学开展“银警携手进校园 共筑反诈安全网”主题活动。活动结合校园用卡具体场景，以“案例剖析＋情景模拟＋互动问答”的形式展开，向师生普及用卡安全知识、交易风险识别、盗刷应急处置等实用技能。

中国银行将不断创新宣教形式、拓展覆盖场景、丰富内容载体，开展更多接地气、有温度、见实效的金融知识普及活动，让安全用卡理念深入人心，让智慧金融服务触手可及。