近日，许多地铁乘客惊喜发现，在沈阳地铁二号线市府广场站，出现了一台带有“中国银行”标识的ATM机。这台ATM机的现身，宣告东北首个地铁交通正式迈入金融服务时代的同时，也标志着第十二届全国运动会支付环境建设工作，已经进入了攻坚阶段。而作为此次体育盛会惟一银行合作伙伴的中国银行，也将以最优质的金融服务，担当起“十二运”的最佳合作伙伴。

调配全行精英推出嘉宾窗口

为了让来沈参加、观看十二运的海内外嘉宾享受到一流的金融服务，中国银行分别在沈阳分行营业部、北站支行、南湖支行、苏家屯支行、奥体中心支行5家营业网点，开通了十二运嘉宾窗口，确保为全运会嘉宾提供高质量的金融服务。

为此，该行专门成立了由主管个人金融业务的行领导担任组长的“嘉宾窗口”建设工作领导小组，在全行范围内选派业务骨干负责嘉宾窗口业务，在人力、物力上对设置嘉宾窗口网点予以倾斜，并采取统一张贴服务标识，统一规范服务标准等措施，将“嘉宾窗口”打造成全运嘉宾的VIP通道和沈阳金融业的金牌示范服务窗口。

除设立“嘉宾窗口”外，中国银行沈阳分行也将对全辖网点服务进行升级：在全运会期间，该行将加强网点便民设施建设，加强人员调度，重点网点要全部开放营业窗口；提升大堂经理配备率，全运区域网点大堂经理配备率将达到100%。

采取多项措施近身服务全运

作为十二运惟一银行合作伙伴，中国银行沈阳分行在升级网点服务的同时，采取多项措施，为参赛嘉宾和观赛观众提供特色服务。

为更好的满足参赛嘉宾金融支付需求，中国银行沈阳分行将在全运村设置“一点三处五台”，即1个金融服务网点，3处自助银行，5台自助存取款一体机。在金融服务网点内设立2个低柜，为全运嘉宾提供多种类的金融服务需求。

为方便全运会观众购票，中国银行沈阳分行已在15个网点设立了全运门票代售点，开立了门票销售专用账户，在十二运沈阳赛区场馆门票销售点和中行门票代售网点配备了80台POS机。继奥体中心支行之后，中国银行沈阳分行还将开设浑南支行，提供全运村外围的金融服务。

此外，中国银行沈阳分行还将金融服务首次引入东北地区的地铁交通网络，该行计划在7月底之前，在沈阳地铁一号线和二号线的10个主要站点放置12台ATM机。

推出特许商品打造全运纪念

随着十二运开幕日期的临近，作为第十二届全运会唯一银行合作伙伴，中国银行推出了包括全运十二生肖纪念金章、全运全记录金银条、全运纪念金银条、沈阳十二景纪念银条、全运金银钥匙等的贵金属产品，供广大市民收藏、投资。

除此之外，中国银行还为本次全运会精心设计、量身打造了一款信用卡产品——中银十二届全运会星座联名信用卡，即中银星运卡。该卡是符合人民银行最新标准PBOC2.0标准的金融IC卡，承载了全运会体育精神，并以“十二”为寓意专门设计了十二款唯美星座卡面，不仅是现代支付工具的创新之作，更是对第十二届全运会的永恒纪念。

来源：沈阳日报 朱程亮 2013-08-27