9月29日，中国（上海）自由贸易试验区正式挂牌。金融机构纷纷“抢滩”自贸区，中国银行（以下简称“中行”）成为首批入驻的金融机构之一。100年前，中行在上海诞生，100年后的今天，中行率先参与中国（上海）自贸区建设，这与中行发展成为国际化、多元化、市场化的大型商业银行密切相关。而在距离上海两千多公里之外的南宁，9月3日—6日，第十届中国—东盟博览会隆重举行。本届博览会签订的项目总金额超过1000亿元人民币。中国银行广西壮族自治区分行（以下简称“广西中行”）是中国—东盟博览会连续十届的唯一主办银行。这一次，世界的目光再次聚焦中国—东盟自由贸易区（CAFTA），聚焦中国—东盟博览会，聚焦南宁，聚焦广西中行。是日，记者循着聚焦灯的光芒走进历史悠久的边陲古城南宁，走进广西中行，采访了行长杨展鹏。

翻两番：优异来源于服务

四季如春的广西，绵延着旖旎秀丽的喀斯特地貌，苍山秀水，处处胜景，不仅孕育着丰富的资源，而且具有得天独厚的区位优势和地缘优势，其面向东南亚、背靠大西南，东邻粤港澳琼、西接印度半岛。同时，广西以南宁、北海、钦州和防城港四个城市为主体的港口经济开发区是继珠三角、长三角和环渤海经济圈之后中国第4个重要的沿海经济区域。而“草经冬而不枯，花非春而常放”的广西首府南宁，则是环北部湾沿岸的重要经济中心，是大西南出海通道的枢纽城市。

广西中行扎根当地，全行总资产从从2007年末的400多亿元增加到今年6月末的1286多亿元，资产规模几乎翻了两番。经营效益也在快速增长，净利润由2007年全年的仅1.57亿元，增加到今年上半年的11亿元，预计全年将超15亿元。与此同时，广西中行的存、贷款业务的增长速度也位居当地同业前列。

自2007年底任职广西中行行长的杨展鹏告诉记者：“随着2004年中国东盟博览会永久落户南宁，以及国家将广西北部湾开放、开发纳入国家战略发展规划以来，广西经济发生了翻天覆地的变化。这对广西金融机构来说是一个千载难逢的机遇。我行以此为契机，苦练内功外功，服务于‘走出去’和‘引进来’的企业，扎根于广西这片沃土。” 近年来，广西中行连续多年获得广西自治区政府颁发的金融机构支持地方经济发展突出贡献奖，杨展鹏也连续多年获得“支持地方经济发展突出贡献银行家”荣誉称号。

做足“中国－东盟自贸区”的金融文章

杨展鹏说：“广西最大的特点就是靠近东盟，在对接东盟、服务东盟方面具有得天独厚的优势。”中国－东盟自贸区的启动以及每年中国－东盟博览会的举办，使得广西再也不是以前那个相对比较贫穷落后的地区，一个开放、包容的广西早已屹立于中国的西南方，首府南宁也早已变成了一个发达、前沿的国际化大都市。广西中行在此发展得如鱼得水。

抓住“中国－东盟自贸区”机会

为应对经济全球化的负面影响和区域经济一体化的快速发展，2010年初，中国－东盟自贸区全面启动，现在已发展成为目前世界上人口最多的自贸区，也是发展中国家间最大的自贸区。目前，东盟已成为中国对外直接投资的第四大经济体和第三大外资来源地。

杨展鹏说：“中国－东盟自贸区的建立，为中国与东盟国家的金融机构带来了前所未有的机遇。当时，很多金融机构特别是广西区内的金融机构都摩拳擦掌，意识到大发展的机会再一次到来了。”

首先，中国－东盟自贸区可以为双方金融机构提供更为广阔的合作平台。中国－东盟自贸区的建立，使得广西与东盟的货物贸易量大大增加，由此带动银行国际结算业务的大幅增长。同时也促进广西更大规模地利用东盟的投资。杨展鹏说：“这些年，广西利用自贸区建成的契机，加强了出海、出边通道等基础设施、保税物流体系及重点产业园区建设，加大投资力度的同时加快经济结构调整和产业优化升级，这些无疑为广西金融的发展提供了良好的市场机会。”

其次，中国－东盟自贸区为广西金融业进一步拓展东盟市场创造了有利条件。自贸区建立后，国内企业纷纷开拓东盟市场，需要金融机构跟进服务，为企业开拓海外市场提供金融支持。杨展鹏告诉记者，根据我国与东盟签署的服务贸易协议，东盟各国均不同程度开放金融市场，中资金融机构在各国承诺的协议框架内，可以以独资或合资方式在东盟国家设立机构，并可以参股、控股、并购金融机构，这为中资金金融机构进入东盟市场消除了政策障碍。目前，中行已经在东盟10国中的7国设立了分支机构，是中国各家银行中在东盟设置机构最多的。

最后，中国－东盟自贸区将促进一站式航运金融、离岸金融等新型业务的发展。广西与东盟之间的港口贸易十分发达。杨展鹏说：“港口贸易特别是跨国贸易必然伴随大量的货物及资金流动，需要银行提供从结算、融资到投资等一站式服务，客观上需要银行加速推出包括离岸、航运金融等新的金融产品和服务。”

中行拥有全球化的服务网络，全方位的金融服务平台，可以提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁以及其他金融服务，能够满足不同客户多层次、多方面的业务需求.杨展鹏说：“中行在外汇业务和国际结算领域有着独特的优势，这就决定了我行有能力为广西和东盟的经济合作提供有力的金融支持。”据了解，2012年度，广西中行办理跨境人民币业务量同比增幅达121.12%；办理国际结算业务量同比增幅22.39%；通过投资银行、发行债券、海外代付等业务累计为广西企业从海外、区外融资总量较2011年增加66.92亿元，为国内“走出去”的企业开辟了经济、便捷的融资渠道。

借“中国－东盟博览会”之优势

鉴于南宁的区位优势和地缘优势，自2004年始，中国－东盟博览会每年都在此举办，中国和东盟国家领导人以及商界等各方精英汇集南宁，吸引着全世界的眼球。这是中国与东盟交流的主要平台，是中国境内唯一由多国政府共办且长期在同一地点举办的国家级、国际性经贸交流盛会。在今年9月初举办的第十届中国－东盟博览会上，李克强总理指出，中国与东盟已经开创了合作的“黄金十年”，今后要创造新的“钻石十年”。

过去的十年，广西中行是这一盛会的唯一主办银行。进入博览会会场，最明显的是广西中行设置的临时网点。同时，广西中行还布置了多台自动柜员机，设置了大量POS机，方便客户刷卡购物。现场还有多位业务骨干为境内外客商提供国际结算、跨境人民币结算、贵金属销售以及现场咨询等服务，赢得了海内外的赞许，影响力大大提升。同时，广西中行是中行的东盟人民币业务中心，深受东盟各国的重视。近年来，来南宁参加博览会的马来西亚首相纳吉、中国驻马来西亚大使柴玺、柬埔寨国家银行行长谢占多等先后在南宁与中国银行管理人员会谈，就加强业务合作进行友好交流。

杨展鹏说：“通过在博览会上的沟通，我行已经成功签约多家大型央企，比如中船、中广核等。而且，在博览会期间，我行还将中行在东盟国家的分行行长邀请至南宁，共同研究探讨如何更好地服务东盟。”

高水准服务“走出去”战略

中行具有全球化的网络优势、多元化的业务平台、丰富的外汇业务经验和良好的风险控制能力，特别是在外汇业务和国际结算领域有着强大的领先优势。

服务企业更好地开拓东盟市场

在金融产品日益同质化的时代，为了给客户提供差异化的优质服务，广西中行充分认识到自身优势，积极为企业拓展国际市场提供金融支持。据杨展鹏介绍，为帮助外向型企业引进资金，缓解融资困难，广西中行建立了跨境联动机制，通过中银香港、中行澳门分行以及中行在东盟国家的分支机构等，将港澳和海内外多个资本市场衔接起来，为企业提供全球金融服务网络，以便引入海外低成本资金给广西进出口企业使用，并借用境内外不同利率和汇率，帮助企业获得额外外汇收益，为企业拓展国际市场注入动力。

杨展鹏说：“我行设立了多个海外工作组，例如，安排专门工作组长期派驻越南河内，为广西企业在当地的经营发展提供商业资讯、政策咨询、资金清算、融资等快捷、方便的金融服务，以实实在在的行动帮助广西企业更好地开拓东盟市场。”记者了解到，广西与越南的边贸结算，占广西市场近30%的国际结算业务量，广西中行看到了这一商机，通过办理这些边贸业务扩大了市场份额和客户面。例如，在广西建工走进越南糖厂时，广西中行就全程跟踪服务，直接授信和结算服务，并联手中行胡志明分行共同提供金融支持，使得广西建工顺利联姻越南糖厂。

做好广西跨境人民币结算市场的“头羊”

一直以来，广西中行的外汇结算服务水平在当地有口皆碑，仅区分行营业部外币结售汇业务量在南宁市占比就高达60%。2010年，广西成为中国人民银行公布的第二批跨境贸易人民币结算试点；6月22日，中国银行广西分行顺利完成广西首笔跨境人民币结算业务；6月23日，在广西壮族自治区人民政府主办的跨境人民币结算业务广西启动仪式上，中行中国—东盟人民币业务中心正式成立。截至今年6月，中国银行广西分行累计办理跨境人民币结算业务达446.56亿元，稳居广西跨境人民币结算市场份额首位。

杨展鹏为记者举例道，广西柳工机械股份有限公司（以下简称“广西柳工”）是广西“走出去”的代表企业，广西中行第一单跨境人民币结算业务就是为广西柳工做的。2012年，为了支持柳工发展，广西中行联手中行海外机构，为广西柳工下属控股企业完成了10亿元的海外直贷。该笔贷款的成功发放，不仅有效满足了企业降低融资成本的需求，更重要的是，拓宽了企业筹措生产经营所需资金的渠道。与此同时，广西中行还联手中银国际证券为广西柳工发债，目前已发行多期，为广西柳工提供了大量的资金支持。

此外，广西中行于去年9月5日推出了人民币对越南盾边贸报价业务，以一日多价的形式，为有越南盾边贸结算需求的两国客户提供即时的人民币兑越南盾汇率，并依据客户需求为其办理越南盾与人民币的兑换、汇款业务。今年博览会期间，中行在南宁又推出了人民币兑印度尼西亚卢比现钞汇率挂牌业务。这是继新加坡元、菲律宾比索、马来西亚林吉特、泰国铢和越南盾之后，中行推出的东盟10国货币汇率的第6个币种。

“四专”：服务中小微企业

近年来，国家提出大力支持中小微企业发展，中行抓住这一契机，调整客户结构，进军中小微企业。杨展鹏说：“中行提出要做‘最好的银行’，要做承担社会责任的银行。服务中小微企业无疑是我行承担的一份社会责任。”

广西中行为中小微企业提供专属化服务主要体现在以下“四专”：“机构专”：成立专门机构服务中小微企业。“人员专”：配备专职的中小微企业客户经理。“流程专”：实行“中银信贷工厂”审批模式，通过“端对端”的工厂式“流水线”运作和专业化分工，实行标准化的审批管理。杨展鹏告诉记者：“一般情况下单笔贷款审批时间为5～10个工作日，大部分在3～7个工作日完成审批，而在材料齐全的情况下，则可以在1个工作日内完成。”这让记者颇为感叹。“额度专”：为满足地方中小微企业的贷款需求，广西中行在贷款规模紧张的情况下，专门划出中小微企业专项信贷规模，全力支持中小微企业发展。

同时，广西中行坚持产品创新，提供个性化服务，特别是结合地域特点，扶持了一批地方特色产业。以广西梧州六堡茶为例，六堡茶红、浓、陈、醇，有着独特的槟榔香气，越陈越佳，属黑茶类，因原产于梧州市苍梧县六堡乡而得名。其产制历史可追溯到1500多年前，与云南普洱茶同为千年中国名茶。六堡茶是梧州市十大农业优势产业之一，是政府重点扶持的行业。但是，不少茶商面临着贷款难等资金问题，广西中行得知此事之后，派专人深入调研，根据茶商的实际需求，专为梧州地区设计了“黑茶通”贷款产品。具体而言，借款人（茶商）通过向广西中行提供经该行认可的六堡茶作为质押物，该行即给予借款人贷款，用于购买原材料等，以使茶商的经营性资金得以周转。“黑茶通”一经推出，立即受到当地茶商、政府、银监局的欢迎和好评，并荣获了广西银监局评选的“2011年小企业金融服务优秀产品”奖。

另外，广西中行还根据中国最大的原木交易基地之一—广西凭祥的实际情况，为其创新设计了“红木通”贷款产品。另外，让杨展鹏津津乐道的还属“税贷通”贷款产品，所谓税贷通，即是通过与税务部门结合，根据税务部门的纳税登记、纳税量，给纳税情况较好的诚信企业提供贷款。他说：“‘税贷通’鼓励企业诚信纳税，支持为国家作出贡献的企业，获得了政府以及税务部门的大力支持，实现了企业纳税以及资金需求之间相辅相成的良性循环，这也符合我行的愿景目标——‘打造当地最好的商业银行’。”

　  来源：《当代金融家》杂志 2013-11-01