2015-06-05

5月28日中午12:10分左右,中国银行周口分行汉阳路支行来了一位老年客户,他手持2张定期存单和2张退休工资卡,慌慌张张来到5号柜台,要求柜员为其办理定期提前支取业务。
柜员在办理业务时发现该老年人手有些发抖,感觉有点异常,于是询问老人钱不到期为何要支取,老人神情慌张,说自己的儿子出了车祸,市中医院的王医生让他取钱救儿子,并说王医生开着车就在门口停着等者呢。
大堂经理听到这,留了个心眼,就上前进一步询问:“大爷,您和您孩子及家人联系了吗?”老人说:“没有。”“你咋知道你儿子出车祸了?你是不是受骗了,医生一般不会跟你一块来取钱的。”
老人听到这,恍然大悟,立即去门口想记一下王医生的车牌,可是门口的嫌疑人看银行的工作人员进行了阻拦,早已跑得没有了踪影。
该行工作人员对老人先进行了安抚,并第一时间及时帮老人拨打了110报警电话,又帮老人联系了他的儿子,确定了儿子没有出事,老人这才放心。
等回过神来,老人非常气愤地讲述了他被骗的经历:“今天上午,我在街上买菜,有个人问我是不是某某的父亲,我说是,他就告诉我说孩子出车祸了,现在在重症监护室,让我赶紧找钱做手术,并说他是市中医院的王医生,我回家后拿出所有的存单,他还说自己慌张出来忘了拿手机,先借我的手机和院长打个电话说先抢救人,再找钱,将我手机也骗走了。刚才他开车和我一起已经从其他银行取了5万元给他了。”
5月30日,老人的家人特意来到该行表示感谢,并送来一面锦旗,上面写着“品德高尚,储户守护神”,对该行的服务表示满意,对该行员工的责任心表示称赞!
来源:爱周口微信公众号 2015-06-04
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