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中行福清分行因“侨”而变 “南洋风”吹来全国“千佳”【新华网】

2016-03-30

“这几年汇款越来越方便了,有时候孩子们在外面有急事要用钱,当天就能收到。”170多万人口的福清,大约有90万人生活在世界各地。福清人陈能桐就有3个孩子在国外,上世纪90年代,这家人就是中国银行福清分行营业部的客户了。

陈能桐说自己年纪大了,学不来手机银行等新技术,每次孩子们寄钱回来,或者给孩子们汇钱,他还是喜欢自己到营业部来,在这里,他可以熟悉地和每个银行员工打招呼、聊上几句,“有时候我没空,就让我老伴儿来,他们也服务得非常好”。

陈能桐一边排斥着新技术,却也不得不欣喜于新技术带来的便利。他说,以前跨境汇款前后要一周左右才能到账,现在已经实现了即时到账。

作为全国著名的侨乡,这些输出的移民为福清带来了巨额侨汇。但渐渐地,问题出现了。

中行福清分行营业部副主任黄立介绍,根据国家外汇管理局的规定,每个人每年结汇总额度为5万美元,这已经远远不能满足侨民的需求,特别这几年福清很多人到南非、阿根廷开超市,到义乌采购商品的货款往来就是一笔不小的数额。为了应对政策,不少在外的福清人只能到处找亲戚朋友帮忙开户,增加结汇的额度。

技术变革让网点设备越发“高大上”,而中行的侨汇服务却在想方设法“接地气”。2012年,结合福清的侨乡特色,中行福清分行在福建率先试点推出了个人外汇结算账户,通过这个账户办理的结售汇业务不受年度结售汇总额5万美元的限制,在境外从事贸易的福清人,再也不必为结汇额度受限烦恼,就可以实现轻松收结汇。个人外汇结算账户满足了侨乡人民的跨境贸易需求,得到民众的一致认可。

很少有人知道,在福清,中行的侨汇服务可以追溯到上世纪50年代。

1950年,福州、泉州、厦门等处中国银行委托福清县人民银行代理侨汇业务。之后,福清县人民银行附设华侨服务部,专为华侨代保管存汇款及有价证券。从中行退休12年的林国辉回忆,1958年,福清设立了4个侨汇派送站,负责当时当地18个公社的侨汇派送。“就和现在的快递一样,有的时候我们包里都装着一两万,骑着自行车挨家挨户送。

”林国辉1964年进入派送站,是第三批派送员,后来成为渔溪派送站的站长。他说,那时候,福清几乎每家每户都有人在国外,他们每天的工作就是到银行领出现金,根据金额分包装好,再送到收件人手上,收到侨汇的人家这天就“吹南洋风”了。如果遇上春节、中秋节这些节点,每个人一天就要派送200笔左右款项。

1980年7月1日,中国银行在福清成立一级办事处,派送站并入中国银行,林国辉的工作还在继续。直到1984年,由于安全等方面考虑,客户开始自行到中行领取侨汇,派送站也完成了历史使命。

1988年,改革开放,春风化雨,既吹绿了福清大地,也吹皱了福清中行一池春水,标志福清中行加速运转期的开始。机会总是留给有准备的人,福清中行人紧抓机遇,及时决策,倾力加速发展各项业务,在当地同业中,首家开办国际结算业务,首家开办外汇宝业务,首家开办保管箱业务,首家开办电话银行业务,首家开办信用卡业务,首家开办自助银行业务等等,并以专业优质的服务在中国银行业组织的评选中获评“文明规范服务千佳示范单位”。

来源:新华网  刘丰  2016-03-29

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