党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央高度重视精神文明建设，明确将培育和践行社会主义核心价值观作为精神文明建设的核心内容，宣扬信仰之美、崇高之美，弘扬中国精神、凝聚中国力量，鼓舞全国各族人民朝气蓬勃迈向未来。

中国银行江苏省分行作为一家拥有百年历史的大型国有控股商业银行，拥有各级党组织1038多个，党员8600多名。中国银行江苏省分行以“积极向上、勇于担当，公开透明、简单高效，协同尽责，务实创新”24字企业文化建设为导向，充分发挥国有金融企业健全完善的党组织政治优势，引领全辖各级党组织把精神文明和企业文化建设作为党管意识形态的重要抓手，作为加强员工队伍思想建设的主要途径。

近年来，中国银行江苏省分行精神文明建设取得了丰硕成果，辖内南通分行、无锡分行营业部荣获第四届“全国文明单位”称号；南通分行荣获2014-2015年全国金融系统思想政治工作标兵单位；常州分行等8家二级机构、盐城建湖县支行等11家中心支行获2010-2012年度江苏省文明单位。

（一）以党管意识形态为宗旨，牢牢把握员工队伍的思想脉搏

1.坚持员工思想问卷调查机制，掌握员工队伍思想动态

治国之要，首在治心，治心须知心。江苏省分行党委积极践行党的群众路线，自2009年起，建立了员工思想问卷调查机制，每年坚持在全辖开展“说说自己的心里话”员工思想动态问卷调查。通过向员工“问需”、“问策”，了解员工队伍思想舆情，为科学推进企业文化建设提供内容丰富、质量优良的“第一信号”。实践中，全辖员工思想动态抽样调查与时俱进，连续7年滚动，每年收集原始数据35万个，统计分析处理后形成多维多层比较分析数据达3万至4万多个，大量汇聚员工舆情，映射“行心”发展动态，起到了“行心之镜”的作用。

2.实施“行心工程”建设机制，强化“以人为本”管理

2010年春，江苏省分行党委着眼战略发展，创造性地启动了推进企业文化建设的“行心工程”，明确了“行心工程”建设的主旨就是要促使全行上下牢固树立“以人为本”的思想，使各级管理者、特别是各级领导干部转变工作作风，在全行各项经营管理活动中处处体现关心人、爱护人、理解人、帮助人和成就人，凝聚人心，激励士气。6年来“行心工程”作为企业文化建设的核心内容，总体上已走过“深入动员，有序开展”的初始阶段，进入了“全面巩固，系统优化”的有形阶段。“行心工程”的实施大力推进了江苏省分行“以人为本”管理理念在日常管理细节中的渗透，促进省分行各级管理者立足本单位实际，从关爱员工生活营造“温馨家园文化”、关心员工成长营造“良好育人文化”、服务基层解决问题营造“简单清新作风文化”等方面开展了大量实践，有效地提升了员工作为企业主人翁的意识，员工满意度从2009年的63.2%逐步提升到2015年的84%，“行心工程”得到员工的普遍认可。

（二）以优秀企业文化为引领，广泛依靠党组织凝心聚力作用

1.建立常态化企业文化活动机制，明确文化建设导向

为使企业文化活动与行内中心工作有效对接，解决突出问题，省分行上下创新思维，着力于精心设计有形的文化载体。7年来，省分行先后推出45项结合各个层面工作的主题企业文化活动，打造了一批具有较强影响力的活动载体。如：针对全行对企业文化认识不足，开展“企业文化大家谈”和“把握发展定位，践行‘24字’企业文化书记讲战略”活动，解决了企业文化理念传导的问题；针对“担当社会责任，做最好的银行”和“百亿利润”战略宣导，开展“最好银行我担当”、“我为百亿做什么”、“优化结构创效益”活动，推进全行的战略认同与效益提升；针对全行服务领先的品牌建设，开展了“我的客户在哪里”、“我为客户做什么”、“我为客户怎么做”年度系列活动。紧扣工作中心，发挥党组织引领作用，开展丰富多彩的企业文化活动已成为江苏省分行企业文化建设的亮丽风景线。员工对企业文化活动的认同度也从2009年的61.6%上升到2015年81.7%。

2.创新“两家”建设进网点机制，强化文化阵地建设

江苏省分行党委深刻领会总行党委关于加强基层网点党组织建设的部署，以“党员之家”、“职工小家”融合建设进网点试点工作为契机，广泛调研，积极探索“两家”建设的新思路、新模式，激发和调动全辖700多个网点、近万名一线员工的创造力和向心力。截至2015年底，省分行辖内743家网点基本完成了“党员之家文化墙”建设和网点内环境改造，投入党费和工会费138万元。通过营造浓厚的战略文化、先锋文化、服务文化、作风文化、家园文化氛围，进一步丰富“党员之家”的内涵，使“党员之家”建设与中国银行文化品牌建设融为一体，提升文化核心竞争力。
3.做实专题性“道德讲堂”机制，传播先进文化理念

常州是全国“道德讲堂”的发源地，江苏省分行辖内常州分行率先建立经常性“道德讲堂”活动机制，出台了《中国银行常州分行开展“道德讲堂”建设实施方案》。2012年江苏省分行党委及时在常州分行召开“道德讲堂”现场观摩会，组织全辖学习借鉴常州分行紧密结合银行业特点开展精神文明建设的好经验好做法，引导全辖以“道德讲堂”为载体，全面、正确、系统地宣导中国银行核心价值观和企业文化，要求全辖以“三个结合”做实“道德讲堂”。辖内无锡分营业部、南通分行作为第四届全国文明单位，在创建过程中，结合自身实际，将“道德讲堂”流程扩充为“唱歌曲、看短片、诵经典、讲故事、做点评、行崇德礼、自我反省、念劝善词、一堂一善事”等“九个一”流程，被当地政府列为“道德讲堂”示范点。

（三）以担当社会责任为己任，充分发挥金融服务社会的优势

1.积极参与地方社区共建机制，实现精神文明建设良性互动

与地方社区共建精神文明创建机制，传播精神文明正能量，是江苏省分行党委落实总行“担当社会责任，做最好的银行”战略，发挥国有大型企业担当社会责任的最好实践。近年来，辖内无锡分行依托崇安寺街道“中山路大党建”共建平台，积极参与区域同创、主动融入属地发展，在自身业务持续突破、高位飞跃的同时，更推动了街道、区域经济社会的全面腾飞和蓬勃发展，取得了“同创共建，互惠共赢”的良好效果。8年来，“社区大党建”平台每年都围绕一个主题推出一系列主题活动和特色载体，如：“党旗映红中山路”、“亮出你的身份来，展出你的风采来，捧出你的爱心来”、“道德银行”、“党课超市”等，有效推动了金融企业创建工作从系统封闭式向区域性跨行业转变。

2.大力倡导爱心公益活动机制，实现企业公民责任品牌效应

今年7月，江苏省分行党委书记、行长王兵率队赴甘肃庆阳慰问扶贫挂职干部并帮扶贫困群众，为甘肃环县木钵镇周湾村、天池乡天池村困难群众、学校带去爱心物资共计36万元。为把担当社会责任的企业文化理念传递到全行员工，省分行结合甘肃扶贫项目组织“益起SALE 益心暖阳”员工爱心义卖、“暖阳益起拍”专场义拍以及“爱心众筹 益心暖阳”慈善一日捐等活动。这一系列“暖阳行动”，只是江苏省分行爱心公益机制的一个缩影。近年来，省分行党委及辖内各级党组织积极参与汶川地震、西南抗旱等重大自然灾害的爱心援助活动，组织“志愿牵手一家亲”赴贫困地区实地开展对接学生慰问活动，“大手拉小手，携手暖童心”、“关爱流动儿童，圆一个求学梦想” 、“爱有温度，中行人暖冬圆梦在行动”等爱心活动，有效地展示中行的企业形象，赢得了社会公众的好评。

3.广泛建立青年志愿队伍机制，实现金融引领服务社会风尚

建立青年志愿者队伍，鼓励青年员工走进社会，为大众提供专业金融服务，发挥金融促进社会和谐发展的作用。自2014年以来，江苏省分行共有登记注册青年志愿者近5000人，占省分行在职员工总数的27%。历年来，青年志愿者们坚持开展“金融知识进万家”志愿活动，走进乡镇、企业、学校、社区开展金融路演，广泛宣传中行特色产品和优势业务，主动提供理财咨询、假币识别、零残币兑换等金融服务。围绕“防范和打击非法集资教育活动”、“谨防电信诈骗”、“用卡安全”等主题内容，向公众普及金融消费知识，增强公众风险防范意识。同时还组织开展了义务植树、“无偿献血”、“文明交通志愿服务周周行”、“网络志愿服务”等公益活动。志愿者服务在江苏省分行已蔚然成风，引领了文明风尚，更是该行践行社会主义核心价值观的具体行动。

来源：新华日报  2016-08-19