刚在北京给全国150万干警上完课，自称为“乡村教师代言人”的马云就马不停蹄地赶到上海，在中国银行“一带一路”国际金融交流合作研修班（菲律宾）10月26日的课程中为来自菲律宾中央和地方政府、参众两院、行业协会的研修班成员开设了一堂“聊未来”的课程。

聊未来：“如果不能保持创新，你就没有机会。”

创立于1999年的阿里巴巴集团经过十几年的发展，业务范围已覆盖电子商务、互联网金融、物流、互联网汽车、媒体、体育等诸多领域。但在创立之初，阿里巴巴的主营业务只有面向全世界小企业的电子商务。

“从接触到互联网开始，我就相信互联网可以成为基础设施，并且能让没钱自己研发的小企业也使用上IT技术。我还相信，每一个技术来临的时候，只有年轻人能够抓住机会。”面对一屋子的菲律宾经营，马云的授课从阿里巴巴的创业故事开始，“所以年轻人，小企业，我们开始了。”

每次说起阿里巴巴的历史，马云都不忘提起阿里巴巴要存活102年的目标。但是，按照他自己的话说，“一个大公司想要持续繁荣3年都很难”，阿里巴巴要凭借什么继续存活85年？对于信息技术企业来说，曾经风光无限如今凋零的例子很多：20年前无比繁荣的雅虎如今结束了，10年前还是手机市场占有率第一的诺基亚如今也结束了……

“未来的竞争只会越来越激烈，如果企业不能继续创新，不能继续保持创新精神，你就没有机会。”马云告诉他的菲律宾学员，“所以我们在做每一个计划之前都会好好地想，这样的一个战略，是否能够帮助阿里巴巴实现102年的梦想？一个新的服务、技术是否能够使我们存活102年？如果不行，我们就放弃。”

如何让企业一直保持创新精神？“我一直在想十年后的社会会是什么样子，也一直在想十年后的社会需要什么。”马云认为，要保持创新精神还不能害怕失败，“在阿里巴巴如今一点成就的背后，其实犯过成千上万的错误。但是我们不能因为错误就停止，就放弃，要学会不断地从错误中反省自己，然后继续前进。”

聊未来：“要接受技术，改变自己，迎接未来。”

创新的方面有很多种，但是不管怎样的创新，其本源都根植于技术。纵观历史，每一次技术革命都为全世界人民的生产、生活带来翻天覆地的变化。

“每一次技术革命都需要50年的时间，前20年以技术开发为重点，后30年以技术的应用为重点。”马云指出，在新一轮的技术革命中，现在才刚刚完成前20年技术的开发，接下来的30年对各国都将是一个巨大的挑战，“有很多的工作会被摧毁，但同时也会创造出很多新的岗位。”

在技术的应用方面，马云认为所有国家都将站在同一起跑线上。他指出，当一家企业率先拥抱新技术的的时候你就会喜欢它，比如说数据。

“现在所谓的数据就是让计算机了解人类和社会的行为，通过对数据的使用，还能让其变成能源。”马云说，“数据是很有价值的，是人类创造的一种可以持续使用的，而且越使用越好的这种东西。所以我鼓励每一个政府，每一个企业，每一个消费者等都要去使用数据。因为拥有了数据，就相当于拥有了未来的能源。”

在授课现场，马云向菲律宾学员们预测，因为技术和创新，未来将产生新的五大产业，即新的零售业、新的制造业、新的融资体制、新的信息技术和新的能源。

“所以大家要接受技术，改变自己，不然是没有办法的。”

聊未来：“传统银行的物理网点会急剧减少，手机银行是未来。”

最近，毕马威在一份报告中表示，到2030年银行及其服务可能“消失”，而类似于Siri的人工助手将接管客户的生活与金融服务。再加上国外各大银行的裁员潮频繁涌起，传统银行业是否真的已成“昨日黄花”？

面对互联网金融领域领头羊阿里巴巴集团的董事局主席，又恰逢授课地点在一家传统银行内，在场的学员们抓住机会将此问题抛给了马云。

“现在中国银行可能有1万个分行或者是物理网点遍及全球，但20年后，银行地方化的速度会更快，但却不需要这么多的物理网点了。”马云预测，20年之后，银行的物理网点或许会从以万记降到以千记，“只要银行能够在某个地方提供必要的服务和产品支持就够了，我说的服务是真正意义上的服务，而不是办业务。
”

“而手机银行会代表着未来。”马云指出，现有的人脸识别、手机钱包的安保等技术已能完全支持手机银行的安全运转，并且现有的技术已让手机银行比传统银行更高效、更安全、成本更低、效益更高。

不过，今年以来，因为一些负面事件频发，互联网金融成为一个颇受争议的领域。“互联网金融其实是一个与传统金融不一样的理念问题。”

为什么互联网金融能在中国得到快速发展而在美国却没有？马云在总结蚂蚁金服的快速发展历程时说：“因为中国的传统银行体系，不如美国的传统银行体系。中国的传统银行体系一直以来只支持20%国有企业的发展，而现在互联网金融为80%的中小企业提供支持。”

“我们靠互联网技术让小企业的融资更加方便。小企业的数量远远多于国有企业，所以我们的互联网金融业务发展速度，是直线上升的。”马云认为，互联网金融对传统银行体系不如发达国家的发展中国家来说是一个机会，“如果互联网金融能够在中国做得好，为什么不能在其他的发展中国家也做得好呢？”

未来的金融体系会因为互联网金融的发展变成什么样？“会让金融体系更加公平、公正。”马云课程最后如此希冀。

来源：上海观察  张煜  2016-10-27