鸡年春节将至，中行湖北武汉武昌支行从网点服务、货币兑换、特色服务、助农返乡等多方面入手，营造欢乐、祥和的节日气氛，全面满足节日期间百姓的金融需求。

为满足春节期间金融服务需求，该行统一部署，坚持新春网点不打烊，除夕至初六辖属80%以上的网点将确保正常营业，有效满足消费者的金融需求。据了解，为增添过节气氛，该行辖属各网点近期推出了礼仪存单、礼仪存折、鸡年生肖卡等传统贺岁产品，吸引众多客户前往办理业务。

春节临近，客户的现金需求比平时高出很多。为此，中行武昌支行积极响应上级行要求，提前作好了各方面准备。根据需要相应调整库存现金余额，确保客户到中行能够存取无忧，并积极做好自助设备的加钞和维护工作，保证非营业时段的现金供应，为春节消费旺季的现金流通“保驾护航”。

中行武昌支行营业部负责人介绍，春节期间该行调集了各券别的人民币新钞，在网点储备了24种外币的不同面值零钞，全面满足客户现金支取、压岁钱换新换零、外币兑换等金融服务需求。

“新春送福”是中行武昌支行新春特色服务的重要形式。该行辖内分支机构纷纷行动，在节前邀约湖北省书画协会的书法家，与企业客户书法爱好者一起现场挥 毫泼墨，免费向群众赠送春联、送“福”字。该行还推出“新年‘惠’存款，财富步步高”系列产品，针对代发、涉农、新客户，推出了中银步步高、智能通等产品，让客户活期账户享定期收益。

临近春节，工人们要回家过年了，中行武昌支行某重点建筑客户在武汉的工程项目负责人担心以现金的形式发放工资不够安全，工资发放事宜让他犯了难。中行武昌支行得知此事后，主动联系项目负责人，为工人们提供上门办卡和激活服务。

近日，该行员工利用下班后和周末时间，为该项目近50名施工工人办理工资卡，并为他们配备网银、手机银行等电子银行设备，教他们足不出户办理转账、汇款等业务。此外，该行员工还手把手教农民工在网上订购火车票和完成支付，帮助他们顺 利返乡过年。

来源：金融时报  吴海峰  2017-01-24