党的十九大报告强调创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。贯彻落实党中央的决策部署，坚定实施创新驱动发展战略，具有重大而深远的意义。近年来，中国银行江西省分行积极顺应科技变革发展趋势，深化落实国家创新驱动战略和中国银行发展战略，加快实施创新转型发展。在中国银行总行的大力支持下，创新研发全省金融业首个综合型移动金融服务平台——“云端银行•易惠通”手机APP，构建以“易惠通”手机APP为载体，以移动互联技术为支撑，以全客户覆盖、全时段覆盖、全区域覆盖为特色的智能化云端银行服务渠道。

开启发展普惠金融新征程

大力发展普惠金融，是我国全面建成小康社会的必然要求。党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾。在决胜全面建成小康社会的背景下，完善城市乡村“全覆盖”的普惠金融服务体系，解决好金融服务供给不平衡、不充分的问题显得十分迫切。国有商业银行作为金融服务的主力军，对发展普惠金融、完善惠民金融体系责无旁贷。为积极响应国家改善民生的政策号召，主动落实中国银行的普惠金融发展要求，中国银行江西省分行借力互联网、大数据、云计算等先进技术，在普惠金融服务模式上不断创新、持续发力，将“云端银行•易惠通”金融生活服务平台打造成为普惠金融服务的新渠道，形成了具有中行江西省分行特色的普惠金融服务模式。

与传统的银行金融应用相比，“云端银行•易惠通”使用更简单、更贴近民生大众的生活，真正满足农村乡镇区域客户随时、随地、随心的金融服务需求。一是覆盖面广。“云端银行•易惠通”金融生活服务平台，有效延伸了服务半径，解决了传统物理网点覆盖不全、距离远的问题，实现空白县域、乡镇金融服务的全覆盖，通过“易惠通”这一核心载体，实现了APP下载到哪里，金融服务触角就延伸到哪里，畅享极致覆盖。二是便利性强。“云端银行•易惠通”金融生活服务平台现已开发缴费通、旅游通、开户通、扶贫通、理财通、个贷通、中小通、票据通等40余个子模块，涵盖了生活服务、金融服务、金融精准扶贫、授信服务、消费购物等各个方面，为服务民生金融提供便捷高效的金融助力。个人及企业客户足不出户，通过手机终端即可随时随地享受开户转账、便民缴费、理财投资、生活消费等全方位金融生活服务，节约了客户的时间成本，尽享便利。三是获得感高。“云端银行•易惠通”金融生活服务平台是紧跟客户需求变化而精心研发推出的，广大客户通过手机一点接入，可畅享贴息购车、手机秒贷、订制理财等专属服务产品，畅游云端审批、智能客服、智慧校园等金融科技世界，畅通旅游购物、扶贫公益等跨行业、跨平台融合发展成果，切实满足客户场景化、定制化、特色化的移动互联金融需求，乐享极致获得。当前，已有上百万客户享受了云端金融服务，易惠通产品累计访问量突破上千万人次，日均访问量达到3万余人次。其中，“开户通”已为企业及个人客户办理开户审批上万余笔，“缴费通”办理基本生活缴费数十万笔，“理财通”办理在线理财业务近百亿元。

打造服务实体经济新坐标

习近平总书记在党的十九大报告指出，建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向。近年来，在金融科技融合发展的时代背景下，中国银行江西省分行不断拓宽发展视野，广泛借助科技力量创新服务模式，以中小微企业实际需求为依据，在“云端银行•易惠通”金融服务平台上创新研发云端申贷系统“中小通”模块，有效破解了中小微企业融资难、融资慢、融资贵的问题，切实提高了金融服务实体经济的能力。

“中小通”改变了以往中小微业务受理机构偏少、业务发起逐级上报、贷款叙做层层审批的运作模式，为广大中小微企业畅通了线上专属金融服务通道。“中小通”依托移动互联与线上线下相结合模式，有效打破了时空限制，广大中小微客户可随时随地提出贷款申请并享受精准高效的对接服务，真正做到“一键贯通”；通过大数据分析技术为企业信用画像，可准确识别诚信、真实、合作的客户，实现高效审批和快速投放，真正做到“一键畅通”；通过云计算技术，根据客户需求量身订制产品，自由组合服务，同时通过与“云端银行•易惠通”平台中的“银保通”“票据通”“保函通”等模块融合，为中小微企业客户提供保险、投贷联动、跨境撮合等全面金融服务，真正做到“一键融通”。在不到一年的时间内，全省各大园区已有近千家中小微企业享受了“中小通”带来的贴心金融服务，累计获得贷款支持近50亿元，便利、高效的服务获得当地政府主要领导的高度肯定，赢得了广大中小微企业客户的广泛好评。

缔造金融精准扶贫新模式

脱贫攻坚是促进全体人民共享改革发展成果、实现共同富裕的重大举措。习近平总书记在十九大报告中强调，动员全党全国社会力量，坚持精准扶贫、精准脱贫，确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。为全面对接国家和中国银行精准扶贫战略部署，中国银行江西省分行积极探索“互联网+精准扶贫”模式，在“云端银行•易惠通”金融服务平台上创新研发“扶贫通”模块，开启了金融扶贫工作精准到户的线上精准扶贫模式。

决胜全面小康，真扶贫扶真贫。“扶贫通”模块是在深入贫困地区实地调研，充分了解贫困户需求的基础上专项研发推出的。“扶贫通”模块包括了个人扶贫贷、企业扶贫贷、旅游扶贫贷和扶贫商城四项功能。贫困地区的企业及贫困户，足不出户，通过手机即可申请扶贫贷款，并可享受专属优惠利率，有效解决了贫困户贷款难、贷款不便的问题。同时，通过扶贫商场，为贫困户搭平台、拓渠道、提销量、增收入，有效解决了贫困地区农产品销售不畅的问题。当前，“扶贫通”已在线发放扶贫贷款4600余万元，通过扶贫商城销售农产品上万笔。值得一提的是，2017年上半年梅雨季节，通过扶贫商城仅用3天时间便帮助赣州下坪村贫困户“滞销”的生姜走出大山，两万余斤生姜在线销售一抢而空，仅此一项帮助当地33户贫困户人均增收过千元，并以此带动62户贫困户种植生姜，让当地“老表”切实尝到了云端银行扶贫的甜头。

新思想引领新时代，新征程绘就新蓝图。当前，以信息技术为代表的新一轮科技和产业革命正在萌发，移动互联网已进入从“人人互联”向“万物互联”跨越的新阶段，5G、人工智能、量子通信、卫星通信等新兴技术加速到来，随着创新科技与金融领域的深度融合，金融科技将在发展普惠金融、服务实体经济、推进精准扶贫、全面风险防控等方面产生深远影响，为全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化注入强劲动能。商业银行作为现代化经济体系建设的主力军，要自觉地将思想和行动统一到总书记的十九大报告精神上来，牢记为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心和使命，积极顺应时代变革的新潮流，加强创新理念根植、创新产品转化和创新服务融合，一以贯之地以金融科技创新力量推动金融改革发展，着力打造跨界互融、跨境互通、跨域互联的金融新生态，努力开创智慧金融、云端金融、数据金融的新局面，为我国加快迈进现代化国家做出新的贡献。

来源：金融时报  2018-01-15