中国银行（香港）第三度荣获国际金融媒体《亚洲银行家》（The AsianBanker）颁发“卓越零售金融服务大奖”的“香港区最佳零售银行”殊荣，充分肯定中银香港在零售银行业务的杰出表现。

《亚洲银行家》表示，中银香港在零售银行方面领先同业，该行在香港的持续成功经济故事中扮演关键角色。此外，该行通过跨境系统整合，加强对整个东南亚的区域管理能力，而凭借在金融技术创新方面享有领先地位，该行提升电子化服务以满足客户需求，并同时提高了营运效率。

中银香港副总裁龚杨恩慈表示，很荣幸再次获颁香港区最佳零售银行，印证中银香港在财务表现、创新数码科技、提升客户体验及区域发展等方面的成绩。除善用创新科技外，中银香港亦通过全港最大的分行网络，尤其是分行内的无障碍设施等，方便客户使用分行服务。

《亚洲银行家》“卓越零售金融服务大奖”是全球最严谨、透明度高和享誉盛名的零售金融服务奖项之一，该奖项计划在2001年设立，涵盖亚太、中东和西非地区，旨在对从事零售银行业务有卓越表现的机构作出嘉许。该大奖就超过42个国家的300余家银行和非银行零售金融机构进行严谨评估，从而评选出得奖机构。

来源：香港成报  2019-03-28