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离境退税“减法”背后的金融“加法”

2026-03-24

随着入境旅游市场持续升温,来华消费活力不断释放,“中国游”“中国购”正成为全球旅客新风尚。自商务部等六部委发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》以来,离境退税便利化服务配套举措不断完善。

为了进一步促进在退税操作和流程上“做减法”,中国银行充分发挥跨境金融专业优势,全面升级离境退税服务,创新推出“即买即退”“自助办税”等数字化服务,同步开展多元化退税优惠活动,以金融之力在境外旅客的便利度和消费体验上“做加法”,让来华消费实现“放心买、轻松退”,助力“购在中国”品牌建设。今年以来,中国银行退税商品销售笔数同比增长341%,销售额同比增长102%。

离境退税“自助办”

为持续优化离境退税服务、提升退税商户业务效能,打造“智慧商户、便捷旅客”的服务新体验,在北京市税务局指导下,中国银行北京市分行发挥专业优势,首批为10家优质商户布放离境退税自助开单机,实现商店端退税申请从“柜台办”向“自助办”的智能化升级,显著提升商户开单效率与境外旅客消费体验。

自助开单机将传统人工柜台开单模式升级为“旅客自主操作、系统智能审核、单据即时打印”的数字化流程,单张开单时间由平均5-10分钟缩短至2分钟以内,有效缓解了商店退税申请柜台排队压力。

离境退税“速到账”

为实现离境退税业务“退得快、退得稳、退得放心”,支持退税款以更短路径直达游客银行卡,在青岛市税务局指导下,中国银行青岛市分行联合银联商务等开发集成退付POS机,支持离境退税电子退付服务,打通“即买即退”和“口岸退税”两大场景,形成从“进店消费”到“离境退税”的完整闭环。

境外游客持境内外银联卡及Visa、万事达、大来卡等多种国际银行卡,在机场口岸退税服务点、即买即退商店通过POS机实现退税款项快速入账,进一步拓宽退税款退付渠道,优化服务体验。

离境退税“优惠礼”

为积极响应提振消费工作要求,促进繁荣节日市场,中国银行上线“购在中国,乐享好礼”优惠活动。来华旅客除享受最高9%退税外,通过“来华通”APP线上申请退税可额外获赠8美元立减金。

此外,中国银行上海市分行专项开展退税赠礼活动,携非遗匠心好礼和新春定制宣传品,在全市百家集中退付点、即买即退商店,为境外旅客带来实实在在的优惠好礼。

中国银行将继续依托全球网络布局,持续优化离境退税服务体系,以数字化、便捷化、多元化的金融服务,为激活来华消费市场活力注入源源不断的金融动能。

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