2026年是“十五五”规划开局之年，中国银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实党中央、国务院决策部署，牢固树立和践行正确政绩观，完整准确全面贯彻新发展理念，靠前发力、综合施策，积极提升金融服务实体经济质效，助力加快构建新发展格局，着力推进自身高质量发展，经营业绩实现稳中有进，发展动能持续向新向优，风险管控日益扎实有力，为“十五五”开好局、起好步打下坚实基础。

稳步提升 经营发展成效显著

一季度以来，中国银行坚持向新、向优、向好、向强、向稳、向智发展，实现经营成果稳健向好。

财务效益稳中有升。一季度，集团实现营业收入1,788亿元，同比增长8.44%，保持稳步增长。实现税后利润610亿元、本行股东应享税后利润566亿元，同比增长3.95%、4.17%。集团净息差1.26%，平均总资产回报率（ROA）0.63%，净资产收益率（ROE）8.46%，均保持在合理区间。成本收入比24.80%，同比下降1.37个百分点，投入产出效率进一步提升。

业务规模稳健增长。截至3月末，资产总额39.59万亿元，比上年末增长3.22%。其中，客户贷款总额24.45万亿元，比上年末增长4.25%；金融投资总额10.03万亿元，比上年末增长3.84%。负债总额36.35万亿元，比上年末增长3.40%。其中，客户存款总额27.17万亿元，比上年末增长3.78%。

客户基础稳中提质。做好大中小微客群分类施策，推动对公全量客户增长近5%。全量个人客户数5.57亿户，比上年末增长0.56%。跨境理财通签约客户数7.13万户，继续保持市场领先。

特色优势持续彰显。一季度以来，中国银行依托全球化优势，作为牵头主承销商成功协助斯洛文尼亚共和国发行40亿元熊猫债，助力中国债券市场国际吸引力与影响力不断提升。作为主承销商，发挥中银香港东南亚区域总部作用，再次成功协助印度尼西亚政府在香港发行东南亚最大规模主权离岸人民币债券。

多维发力 服务实体经济动能强劲

中国银行始终聚焦主责主业、强化经营优势，加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，更好助力实体经济破局拓新。

信贷资源精准发力。全力支持加快建设现代化产业体系，截至3月末，境内制造业贷款余额3.67万亿元，比上年末增长5.00%，制造业中长期贷款余额1.56万亿元，比上年末增长4.13%。战略新兴产业贷款余额3.46万亿元，比上年末增长7.32%。大力发展金融“五篇大文章”，持续提升科技金融市场竞争力，科技贷款余额超5万亿元，占公司贷款比重超三分之一，授信户数超19万户，较上年末增长12.71%；加力服务科技自立自强、产业链自主可控，扎实推进“贯通式客户培育计划”，试点地区已有数十个项目进入培育流程；举办人工智能产业链生态合作推广活动，为关键核心企业提供股贷联动支持，累计服务4,600余家人工智能企业，授信余额超5,500亿元，综合金融供给超1,200亿元，有力支持全面实施“人工智能+”行动。丰富绿色金融工具箱，绿色贷款余额5.45万亿元，较年初增长9.84%；境外绿色贷款在彭博“全球绿色UoP贷款”“全球可持续性挂钩贷款”排行榜保持领先地位；承销境内绿色债券发行规模334.09亿元，承销境外绿色债券发行规模39.43亿美元；绿色债券投资规模领跑中国银行间市场交易商协会（NAFMII）绿色债务融资工具投资人。普惠金融扩面提质，普惠型小微企业贷款余额3万亿元，普惠型小微企业贷款客户数突破195万户，为超过6.04万户国家级、省级“专精特新”中小企业提供贷款超8,700亿元；一季度累计向稳岗扩岗企业发放专项贷款超1,987亿元；全面支持乡村振兴战略实施，持续加大重点帮扶县金融支持力度，优化县域机构布局，不断提升“三农”金融服务能力。深耕养老金融，持续完善“中银银发”养老金融产品服务体系，升级手机银行“养老金融”专区，丰富专区功能与客户权益；企业年金个人账户数、企业年金托管资金规模位居市场前列，服务企业年金客户超2万户；用好用足服务消费与养老再贷款政策，持续加大养老产业金融支持力度，养老产业贷款规模较年初实现两位数增长，助力银发经济高质量发展。激发数字金融活力，持续迭代优化手机银行功能，境内个人手机银行月活客户突破1.07亿户，同比增长9.10%；稳步发展数字人民币，数字人民币消费金额保持市场领先地位。

支持扩大内需提振消费。助力做强国内大循环，更高标准推进财政金融协同促内需一揽子政策落实。大力支持“两新”“两重”项目投资，设备更新贷款余额超1,800亿元。加强对客宣传与精准触达，推动政策红利精准惠及企业和个人消费者。与19家总对总新能源品牌持续深化合作，优化政策与业务流程，助推新能源汽车消费潜力释放。持续推进境外来华人员支付便利化，外卡收单交易额同比增长63.14%。联动头部电商，支持“以旧换新”“国补”政策落地，信用卡、借记卡快捷支付交易额同比增长均超10%。

推动房地产市场、资本市场平稳健康发展。全力支持居民刚性和改善性住房需求，持续加大住房按揭贷款投放力度，一季度个人住房贷款累计投放超1,000亿元。首批参与外汇交易中心推出的人民币结算的外币对期权交易，持续积极开展央行互换便利操作项下非银机构的回购交易，提供流动性支持，助力资本市场平稳健康发展。

凝聚合力 全球化、综合化发展持续攀升

中国银行是全球化、综合化程度最高的中资商业银行，自有境外机构覆盖居全球第二、中国第一，依托“一点接入 全球响应”服务机制，积极助力高水平对外开放再上新台阶。

巩固全球布局优势。坚定不移将全球化作为全行发展战略的核心和首要任务，境外机构利润贡献度保持较高水平。加强重点区域机构间协同，提升联动质效，进一步增强在优势市场和新兴市场的协同发展能力。全面提升管理效能，持续强化中银香港和中银欧洲区域总部能力建设，不断推进境外机构穿透管理和差异化定策，巩固提升境外市场竞争优势。

强化“稳外贸”金融支持。提升跨境结算安全性与便捷性，完善跨境电商等新业态服务体系。一季度，发布支持“出口中国”金融服务方案，国际结算、跨境人民币结算规模同比稳步增长，跨境客户服务覆盖范围持续扩大。持续开展服务中小微企业汇率风险管理专项活动，助力中小微进出口企业提升管理汇率风险能力。

积极服务对外开放。支持举办中英商务论坛等重要活动。正式推出以“全球账户”功能为依托的个人金融全球服务方案，创新推出全国首批全场景离境退税自助服务机，代理退税地区覆盖全国24个省级行政区，一季度办理境外人士离境退税笔数同比增速超350%，对客退税金额同比增速超80%。持续强化境外机构投资者服务，与境外投资者债券交易量稳中有升。

扎实推进人民币国际使用。当好跨境人民币服务主渠道，跨境人民币支付领域的领先优势进一步凸显。强化人民币清算行履职担当，一季度新增担任英国、斯里兰卡人民币清算行，人民币清算行数量达18家。持续支持扩大CIPS全球网络覆盖面，CIPS直参行数量46家、拓展间参行780余家。积极拓展跨境人民币融资应用场景，一季度熊猫债承销金额、离岸人民币债券承销金额均继续领跑。助力离岸人民币市场建设，达成首笔中马双边本币互换商业应用。持续拓展人民币国际使用场景，首批实现将中国国债纳入跨境初始保证金担保品范围。

持续增强综合化发展合力。深化行司联动协同，突出重点业务策略，推动债转股、金融租赁、投资银行、股权投资等重点项目落地见效，一季度综合化服务联动融资项目数量同比增长40%，全面提升服务实体经济质效。扎实推进AIC股权投资试点业务，完成33只主动管理股权投资基金的工商设立，合计认缴规模超284亿元。一季度实现多个股权投资项目落地，覆盖生物医药、商业航天、新能源、集成电路等重点赛道。

守牢底线 风险防控扎实有效

中国银行坚持统筹高质量发展和高水平安全，不断增强合规意识和风险意识，持续防范化解重点领域风险，牢牢守住不发生系统性风险底线。

深化全面风险管理体系建设。优化风险治理与风险偏好，前瞻做好各类风险管控措施。夯实数据基础，加快推动风险管理数智化转型，有效应对金融市场波动，动态完善应急预案体系。

资产质量保持稳定。加强重点领域风险防控，有效防范化解信用风险，加大现金清收及批量转让力度，不良资产清收处置取得积极成效。截至3月末，集团不良贷款率1.22%，较上年末下降0.01个百分点；拨备覆盖率203.17%，较上年末上升2.80个百分点；资本充足率18.23%，风险抵补合理充足。

强化内控合规管理。全面推动合规管理办法落地实施，深化内控案防和操作风险治理，完善反洗钱管理机制和制度体系，持续推进境外合规管理长效机制建设。

科技赋能 数智化转型蹄疾步稳

中国银行不断加大数智化业务科技投入，构建“人工智能+金融”生态，加强重点业务、渠道建设等领域科技赋能，构建差异化市场竞争力，打造高质量发展动力引擎。

强化数字金融顶层设计。修订完善数字金融行动方案，深化“揭榜挂帅”机制，加大分行数字化转型成果的复制推广力度，切实提升基层减负赋能水平。

夯实科技基础底座支撑。优化算力基础设施布局，加快推进内蒙古和林格尔、安徽合肥科技园区建设，完善“四地多中心”基础设施体系，有力支撑集团数智化转型。持续优化应用项目管理机制，提升自主开发水平。

深化金融科技创新应用。持续加强人工智能等新技术应用推广，完善BOCAI大模型平台建设，强化智能体赋能，全面覆盖各个层级、所有机构、前中后台，实现营销、信贷、运营、客服、办公、科技等重点领域深度赋能。

赋能业务发展转型升级。建强线上服务渠道，境内手机银行持续迭代升级，优化微银行对客服务功能与体验，新增人民币现金预约等功能，持续提升客户服务质效。丰富“来华通”APP服务生态，聚合食、住、行、游、购、医等核心来华服务，提供一站式来华便利体验，截至3月末，装机量119万台，用户覆盖全球191个国家和地区。

中国银行将继续把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实四中全会部署，全面落实4月28日中央政治局会议精神，坚定发展信心，坚持专注主业、完善治理、错位发展，奋发建设强大的金融机构，为推动经济持续健康发展和社会全面进步贡献更大力量。