6月23日，世界经济论坛第十七届新领军者年会（夏季达沃斯论坛）在大连盛大启幕。来自全球90余个国家和地区的1700余名各界代表齐聚一堂，围绕“规模化创新”核心主题深入交流、共话机遇，为世界经济发展凝聚共识、蓄势赋能。

作为最早成为达沃斯论坛会员的中资机构之一，中国银行依托全球化优势、综合化特色，多次以高质量、高标准金融服务助力夏季达沃斯论坛成功举办。

▲世界经济论坛第十七届新领军者年会（夏季达沃斯论坛）在大连盛大启幕

优化支付便利 打造涉外服务新生态

高水平国际盛会，离不开全方位、高水准的涉外金融服务支撑。

为适配夏季达沃斯论坛国际化、高端化、精细化的服务需求，中国银行聚焦外籍与会嘉宾在支付、咨询、出行等方面的核心需求，精心打造一站式、全方位、便利化的涉外服务新生态。

抵达“第一站” 织密服务网

在大连火车站设立境外来宾专属支付服务中心，整合外币兑换一体机、多功能自助ATM等智能设备；并设置双语专属咨询台，派驻中英双语专业人员驻点值守，现场科普境外银行卡使用、跨境扫码支付、现金结算、数字人民币应用等支付方式，为抵连宾客提供专业化、多元化、立体化金融咨询服务。

会场“零距离” 实现全闭环

论坛期间，中国银行在论坛主会场、嘉宾指定接待酒店精准设立专属金融服务区，承接外币现钞兑换、境外银行卡收单、跨境金融政策咨询等全品类涉外金融业务。

同时，聚焦外籍嘉宾出行高频需求，联动论坛交通保障组定制专属租车支付结算方案，实现嘉宾出行全流程金融服务闭环，解决境外来宾异地支付结算难题。

延伸服务半径 夯实金融保障硬支撑

在做好论坛全方位金融支持的同时，中国银行主动将服务半径延伸至全市营业网点、涉外餐饮酒店、城市核心商圈，打通全域支付服务链条，构建起全天候、不间断的金融保障体系。

外币兑换“不打烊”

依托在东北地区涉外金融创新优势，中国银行落地区域首台全天候外币自助兑换终端，支持17种主流外币自助兑换，打破时间限制，实现外币兑换全天候触手可及。

同时，全域联动核心涉外酒店及商圈内的11家外币代兑合作机构，让外币兑换服务就近可享、便捷可办，大幅提升服务效率与客户体验。

外币取现自助享

中国银行完成大连全市240台在用ATM设备功能迭代升级，全部兼容主流境外银行卡自助取现功能，配套中英双语操作界面，显著提升境外来宾自助金融服务体验；同时，全行统筹调集充足现金与零钞，向东港区域商户投放便民零钱包，精准匹配零散现金支付需求。

外卡支付场景全覆盖

立足大连涉外消费场景特点，中国银行持续深耕重点景区、星级酒店、涉外餐饮、交通枢纽、三甲医院等涉外高频场景，不断拓宽境外银行卡受理覆盖面。截至目前，已累计拓展外卡收单商户超2100户，实现全市重点涉外消费场景支付全覆盖。

精铸专业队伍 提升暖心服务软实力

完备的支付保障设施是硬件基础，专业暖心的服务团队是核心软实力。

中国银行始终坚持“服务至上、精益求精”理念，专项组建金融保障工作组与青年志愿服务队。从全行遴选22名业务精湛、外语流利、具备大型国际会议服务经验的骨干员工，派驻主会场、定点酒店等核心服务点位，建立起快速响应、即时处置、全程跟进的服务机制，确保嘉宾各类金融诉求“事事有回应、件件有落实”。

6月22日，来自印尼的Prabaharan(普拉巴卡兰)先生的航班深夜抵达，中国银行驻场服务专员全程坚守指定酒店等候，耐心、细致、贴心的守候服务，让远道而来的外宾倍感温暖，连连为中国银行专业高效的服务点赞。

中国银行将继续主动融入国家外交经贸大局，深耕国际交流合作，拉紧全球合作纽带，不断完善产品服务体系，助力亚洲和世界经济稳定、可持续发展。