废墟压不垮的精神――记5.12灾难中的中行人

2008-05-29

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“我们的楼塌了！”

5月12日14时20分左右,中国银行绵竹支行行长因事离开办公楼,刚来到院子就听到背后轰隆一声巨响,回头一看,伴随着拔地而起的尘土,他看到了一生中最可怕的镜头——七层高的办公楼瞬间塌下，变成了离地面只有三米左右高的废墟。

他全然不知道发生了什么。他懵了。但他异常清醒：向分行领导报告！可是手机无法打通——所有的通讯信号终断了。

他立即让驾驶员开车奔德阳分行报告这一消息，随后就在院内奔走呼号，想把能集中的人都集中起来组织救援。他知道这座一分钟前还是办公楼而现在是由横梁、楼板、水泥块、文件柜组成的废墟下面，埋着自己的同事，也埋着中国银行的客户，他匡算了一下,大约有20多个人!

随后他疯了一样地带领一些人，用手当工具，拼命扒拉着水泥板……

15时15分，德阳分行行长向前友正在分行办公楼前，组织人员收集各支行地震受灾情况，一辆车冲到跟前一个急刹车，驾驶员打开车门就冲他喊：“行长，我们绵竹支行办公楼全部塌了！”

同时倒下的还有都江堰支行的办公楼。那里也埋着20多名员工和客户。

“要全力救出员工和客户！”

听到“楼塌了”的消息，向前友的头“懵”地一下子,但旋即冷静下来，他用两分钟时间把工作交待给副行长，15时18分，带领班子其他成员及部分中层干部飞奔绵竹，在车上成立了抗震救灾现场总指挥部，自己任临时总指挥，下设救命抢险组、后勤保障组、家属慰抚组、协调联络组和后事处理组五个小组。

16时，向前友赶到了绵竹支行那片废墟前，迅速确定下几条救人原则后，五个小组就象陀螺一样在这片废墟上飞速转动起来。此时离地震发生不久，政府的救援力量还没有组织起来，没有机械设备，没有救灾队伍，没有专业人员。抢险队员只能凭焦灼的心和全身的力气,用铲子刨,用双手抠，为废墟下的同事和客户，与死神进行着生命的拔河。

就这样，在一片连一片痛心的呼喊和水泥块的碰撞声里，绵竹支行的自救开始了。

这是本市第一家奋起自救的单位。

然而，自救何其艰难！没有工具，没有设备，双手对钢筋水泥，况且余震一次连着一次，倾盆大雨没完没了，搜救人员冒着周边大楼随时倒塌的危险，顶着风雨，用双手在废墟上搜救着同事和客户……

19：30，四川省分行纪委书记杜世清到达了救援现场，转达了省行党委“要全力救出员工和客户”要求，并参与指挥救援。

20：00左右，在省分行的协调下，德阳武警，遂宁消防队等外部救援力量赶到了现场参与救援，中铁二局、八局等单位还派出了大型起重机、挖掘机、破碎机等施救设备。他们在杜世清、向前友的带领下，用生命探测仪探测生命迹象，用警犬确定被埋人员的方位，通过幸存者提供废墟里的情况，采用“选点打洞”的方案，准确定位施救，为拯救生命赢得了极其宝贵的时间。

22：30，第一个员工被救出；

22：35，第二个员工被救出；

凌晨3时后，陆续有5人被救出……

此后，复杂的废墟结构，加之不停的余震和恶劣的天气，使救援一度陷于寸步维艰的境地。救援人员心如刀绞——时间在流逝，生命迹象在流逝。

但救援人员的信念没有丝毫流逝——“决不放弃一个人，不管有多难，一定要救出来！”在杀机四伏的废墟之上，大家的信念比水泥还结实，比钢筋还硬朗，因为在象征死亡的废墟之下,有那么多兄弟，那么多客户……

暴雨不停。两座废墟前，从指挥部领导到普通员工，从救援队伍到员工家属，他们衣服湿了又干，干了又湿，手磨破了，脚出血了，腿磕伤了，累得站不稳了，饿的撑不住了，但他们依然不离开废墟，不离开废墟下的同事和客户，他们倒在废墟旁打个盹儿，但一听到哪里有生命迹象就一跃而起，象猛虎扑食一样再次扑上去。

苦苦奋争，终于夺来一个奇迹：5月15日上午，绵竹支行一名被埋了三天三夜的员工被成功救出。

绵竹支行艰苦的营救一直持续到16日20时所有被埋人员被一一找到。绵竹支行成为本市率先结束自救工作的单位。至此，整个救援过程整整持续了100个小时。

后来有媒体称，绵竹支行的自救“反应最迅速、组织最得力、抢救成活率最高、清理现场最快”，为此得到了政府的高度赞扬。

至今，参与者都不愿意回顾这100个小时了。这是流泪的100个小时，流血的100个小时，与死神赛跑的100个小时，以命换命的100个小时……

这100个小时里，被埋的23人全部救出，虽然只有7人幸存，但这已是绵竹市同类情况下最高的存活率。绵竹支行向前友也感触地说：“如果说我们的自救有成效，那主要有三个方面的因素，一是从总行到省行的全力支持，二是永不放弃和彼此关爱的中行精神，三是有力的指挥协调和合理的搜救方案。”

一直在都江堰支行指挥救援的四川省分行副行长周天钧说：“整个救援过程，中国银行自上而下，反应快，自救快，力度大，工作细，为被埋员工生还赢得了宝贵的时间，这是了不起的，这充分体现了中国银行尊重员工、尊重生命的文化理念。”

这是肺腑之言。总行得知消息，立即召集了抗震救灾领导小组会议，启动了应急预案，指挥四川分行的全面救灾。5月13日凌晨1时，肖钢董事长、李早航副行长、中银香港孙昌基副董事长及6个部门总经理连夜抵达都江堰、绵竹支行，指导救援工作。在滂沱的大雨里，肖钢董事长说：“不管什么代价，不管多么困难，一定要救出每一个人，决不放弃！”在中央党校进修班学习的李礼辉行长每天至少一次对救灾工作作出指示，其他总行领导也随时关注着救灾工作进展。总行各部门和海内外兄弟行纷纷发来慰问信函，并组织爱心捐款，这极大地鼓舞了四川省分行的信心。22日，朱民副行长陪同中国银监会主席刘明康，深入安县、绵竹、都江堰支行了解灾情、慰问员工。26日，李礼辉行长、张林书记带领总行有关部门负责人专程来到受灾支行，深入了解灾情，看望员工，吊唁遇难者，研究四川省分行的灾后重建工作。

地震发生后，省分行领导冒着强烈余震进入办公大楼，通过实时监控网络，检视全辖网点情况，在第一时间内锁定了受灾区域，并迅速启动了应急预案，制定了救援措施，指派4名副行级领导及多名部门总经理赶赴都江堰、绵竹支行受灾现场组织救援。可以说，在这次灾难中，四川省分行第一时间锁定灾情，第一时间派出省行领导现场指挥，第一时间展开现场救援，第一时间调集专业施救人员及大型救援设备现场施救，第一时间得到总行的抗震救灾指示，第一时间收到总行指派的兄弟行物资援助，第一时间迎来总行领导的现场指挥……

这些第一说明，在中国银行集团的核心价值观里，员工的生命危机是集团的最高危机，员工的生命尊严是集团的最高尊严！从5月13日凌晨两点肖钢董事长带领有关人员冒雨来到废墟指导抢险，并且不顾劝阻穿越随时倒塌的危房看望员工家属，到26日李礼辉行长再次来到废墟前追思遇难员工，献上花圈并且流下痛惜的眼泪，无不彰显着中国银行企业文化的人性光芒。

“我是中国银行的！”

“我送客户下楼，刚到二楼拐角，就听到头顶上噼哩叭啦掉东西，还没明白怎么回事，一下子就被砸进了黑窟窿，”绵竹支行综合管理部主任傅白章心有余悸地说，“当时不知道是地震。我被死死压住，除了两只胳膊哪里都不能动弹……”

大楼垮塌后，他被埋在废墟下长达8个小时，幸好塌下来的两块略微篷起的水泥板给他留下了狭小的空间。12日22时30分，他被成功救出，是绵竹支行第一个获救的幸运者。

这与死亡抗争的8个小时，他都做了些什么？

“当时我知道我周围有客户，但不知道有几个。都很恐慌，很激动。离我最近的一个大哭大叫。我说别怕，我是中国银行的，要相信中国银行和政府都会在第一时间来救我们。还有多少人能动？”周围有4名微弱的声音应了他。

“别怕，我是中国银行的”——简简单单一句话，象镇静剂注入了这4名客户的心里。他们停止了可以节省体力的哭叫。傅白璋扒开眼前的障碍物，费尽全力挪动到离他最近的一位客户身边，摸到客户的腿被楼板死死卡住，并有大量的血流出来。他想撕碎自己的衬衣为客户止血，无奈受伤的手（后来知道左手掌穿了一个洞）没有丝毫力气，最后他与客户配合，解下腰带扎在客户的腿上。在长达8个小时里，他不顾自己的安危，不断安慰客户，稳定了客户情绪，与外界救援人员对话，告诉确切位置，最终这4个客户全部获救并生还。

傅白璋被救出送到医院，处理了一下伤口，第二天天刚亮就跑回了废墟上。大家劝他回去，他说：“我了解下面的情况，我能提供准确位置。”挖掘机施工时，他抢先用手电筒去反复探照搜寻被挖掘的地方，生怕伤到里边埋着的员工，即使是遗体也舍不得让其受到一丁点的损坏。

保护客户的事情同样上演在都江堰支行。大楼将塌的刹那，支行有些员工已经逃生了，但得知有客户被埋时，他们就又返身冲进坍塌的废墟中救客户，该支行保卫部主任曾强抱出了一名VIP女客户后，又带几名同志用身体抵挡堕落物掩护有其他客户撤离。这位客户后来感激地说：“是中行职工以命换命，给了我第二次生命。”

5月26日下午，李礼辉行长被这样一段录相感动了——

从四川省分行的监控录相里，他看到省行营业部、几个灾区支行地震发生时的情况：在长达3分钟的剧烈晃动的画面里，柜台员工冷静地收拾好尾箱和桌面上的帐簿，然后才有序撤离，而且负责人总是走在最后。尤其让人感动的是，地震发生时，武侯支行员工王冰的柜台前正有一名客户递进40万元现金，王冰赶紧安慰客户：“别慌，我肯定会办完您的业务把钱入账。您先双手抱头蹲在柜台前。”同时抓紧时间将钱入账，直到办完所有手续才签退锁箱退出营业厅。

多么可爱的员工，多么可爱的同事，为了中国银行的诚信和责任，在生与死面前，她选择了后者。要知道地震只是三两分钟的事情，她冲去柜台用不了一分钟，可从画面上看，她在剧烈的抖动中，坚持办理完了那笔业务，时间长达三分钟。而此时的客户一直蹲在柜台下……

地震发生时省行营业大厅晃动得很剧烈，瞬间一片恐慌和混乱，正在柜台前办理业务的客户顾不上取自己的银行卡、存折或者现金，争先恐后往外跑。而此时的员工惊恐中保持着镇静，他们迅速将客户遗留在柜台上的东西收起来，放进现金尾箱，才匆匆离开。第一波强震过后，他们又冒着余震危险返回来，仔细核对后将东西一一交还给尚未从恐惧中平静下来的客户……

“我是中国银行的！”这句普通的话里蕴含着多少力量？对外，它是责任；对内，它是友爱。

都江堰支行的救援人员被这样一个场面震撼了——当救援人员拨开重重交错的钢筋、水泥预制板后，看到了这样一幕：一位已经遇难的并不魁梧的男子，用身体严严地盖着一名女子。他的背上压着水泥横梁，整个脊背都砸烂了，血肉一片模糊。而身下那名女子还能发出微弱的声音。男子叫张禹，是支行公司业务部客户经理，女子是支行个人金融部主任。从现场的情况判断，应该是在大楼倒塌的瞬间，张禹扑到了她身上，用自己的身躯挡住了坠落的横梁，用自己的生命为别人换来了生存的机会。

这就是中国银行员工互助互爱的文化，这就是中国银行员工舍己为人的精神。当时正在办理业务的绵竹支行员工杨震东、王佳玉、唐玉岚、冯小林被轰然倒下的大楼埋在了一起。王佳玉晕了过去，醒来后眼前只有一片黑暗。她发出声音得到响应后，知道身边还有三个人活着，但情况非常糟糕，除冯小林没有被石块砸着，杨震东和唐玉岚都受了重伤，一块重石压在杨震东的头上，他正试图将头从石块下挪出来。王佳玉忍着剧痛，与另两个员工挪开了杨震东头上的石块……

一片弥漫着死亡气息的黑暗里,他们等待着死神的宣判。但他们没有绝望，他们知道中国银行不会放弃他们，他们相互鼓励，相互慰藉。为了振作精神，王佳玉提议：“咱们唱首歌吧，咱们就唱《团结就是力量》。”于是，废墟之下响起了他们痛楚却坚韧的歌声。此时地面上的救援人员更是心急如焚。

时间又无情地流走几个小时。这时大家听到杨震东无力地说：“我快不行了……我妻子已经怀孕了……”大家都哭起来,王佳玉抓住他的手，安慰他：“行里不会忘记我们的，我们要坚定信心，他们一会儿就来救我们了！你就要当爸爸了，坚持住，我们都会活着出去的！”边说边拖动着自己被砸住的腿，尽量靠近他，用身体温暖他，冯小玲艰难地移到他面前，用地面救援人员输进来的矿泉水，嘴对嘴喂给他喝，却从分明感到他身体越来越凉……经过10多个小时的奋力营救，除杨震东外,他们3人生还了……

“地震震垮了我们的大楼，但震不垮我们的精神；地震改变了我们命运，却改变不了我们的意志”，四川省分行领导这样说。

何尝不是！废墟之上，灾难的土壤里，我们看到了那株艳丽的花朵，这是中国银行精神的花朵，也是中国银行文化的花朵！