6月24日，黔东南州榕江县遭遇三十年一遇特大洪灾。当天夜里，贵州省某公司车间灯火通明、员工彻夜赶制矿泉水的画面触动了中国银行凯里分行员工的心弦。64小时后，一笔500万元应急贷款成功发放至该企业账户。这场与时间赛跑的金融驰援，创下了中国银行凯里分行应急贷款的新速度。

深夜朋友圈触发金融应急响应24日23时许，中国银行凯里分行某员工在朋友圈看到某公司法人发布的动态：“全员奋战！让榕江乡亲喝上放心水！”，配图是工人们灌装生产线满负荷运转，员工正通宵赶制矿泉水。分行员工立即拨通该企业的电话：“现在的生产规模下，企业的资金周转得开吗？”电话那头的回复印证了他的判断：为保障日均10万瓶矿泉水供应，当前资金缺口数百万元。“您别急，请放心，中国银行来想办法！”

▲连夜生产画面

三级“绿灯”照亮救灾保障通道

挂断电话后，该员工立刻向中国银行凯里分行进行汇报。中国银行贵州省分行高度重视并要求“特事特办，迅速启动应急贷款流程！”25日凌晨，中国银行贵州省分行普惠金融事业部批复同意启动绿色审批通道，一场横跨省、市、支行三级机构的协同行动迅速展开。

客户经理清晨赶赴企业，同步开展现场尽调与资料收集；省分行审批人员实时在线审核，对信贷提案进行“一对一”指导，与此同时，各部门打破常规，将审批、放款等环节并联推进，最大限度压缩办理时限。

▲该企业生产线正在生产矿泉水

64小时见证中国银行使命担当

27日15时40分，500万元贷款成功发放至企业账户。“这不仅是贷款，更是救命钱！”企业负责人激动表示，款项已用于采购原材料，两条生产线已进入24小时不间断生产状态。在企业生产车间，满载矿泉水的货车接连驶出，将安全饮用水源源不断运往受灾群众手中。

中国银行通过此次三级机构高效联动，凝聚了强大的救援合力，并推进小微融资协调机制走深走实。这场64小时的金融驰援，不仅是一次速度与效率的比拼，更是中国银行践行金融为民初心的有力见证。

闻汛而动以爱心传递温暖

▲中国银行员工用爱心驰援榕江

6月28日，二次洪峰以更大的威势咆哮而过，防汛响应瞬间从 II 级飙升至最高级 I 级，惊魂未定的榕江县乡亲被迫再次紧急撤离家园。6月29日洪峰虽退，但县城却满目疮痍，重建家园刻不容缓，却又困难重重。一方有难，八方支援，中国银行凯里分行以爱心传递温暖，用行动诠释责任担当，为帮助灾区群众早日度过难关，中国银行凯里分行向灾区捐赠救灾款项，全辖员工自发捐款捐物，与灾区群众携手同心，共渡难关。

中国银行将积极配合当地政府救援安排，全力保障金融服务，积极助力受灾主体尽快恢复生产经营和生活秩序。