为深入贯彻落实中央经济工作会议精神，持续降低居民个人消费信贷成本，充分激发消费潜力，本行根据《关于印发<个人消费贷款财政贴息政策实施方案>的通知》（财金〔2025〕80号）、《关于优化实施个人消费贷款财政贴息政策有关事项的通知》（财金〔2026〕1号）（以下将上述两项合并简称为“通知”）精神及相关要求，于2026年1月1日起，针对符合政策要求的中国银行信用卡持卡人（以下简称“持卡人”）有序开展信用卡账单分期、信用卡自由分期、信用卡消费分期（以下将上述三项合并简称为“指定信用卡分期”）贴息工作。现将持卡人常见问题解答如下：

问：本次指定信用卡分期贴息范围有哪些？

答：根据政策要求，2026年1月1日至2026年12月31日期间（以下简称“政策实施期”），持卡人成功办理指定信用卡分期（以系统办理成功日期为准，分期币种限人民币），且分期利息入账日在政策实施期内的部分，可按规定享受贴息政策。后续如遇国家政策调整，以最新政策要求为准。

问：贴息标准是多少？

答：年贴息比例上限为1个百分点，且不超过分期利率的50%，将按符合条件的分期交易金额、期数等折算入分期利率进行计算。

政策实施期内，持卡人办理的指定信用卡分期、个人消费贷款业务在本行全辖范围内可享受的累计贴息上限为3000元人民币。

问：哪些渠道可以办理指定信用卡分期贴息？

答：持卡人可通过中国银行APP、“中国银行信用卡”微信服务号、信用卡客服电话、互动短信等官方渠道，在申请办理指定信用卡分期时，申请财政贴息；或通过“中国银行信用卡”微信服务号-活动•服务-客服•消保•更多-微官网|更多服务-财政贴息服务申请办理。

问：如何取得贴息资金?

答：对于符合条件的分期交易，本行将在每期收取分期利息时，按照通知及《中国银行股份有限公司信用卡卡户分期付款业务财政贴息约定条款》约定的贴息比例、贴息上限等计算当期贴息金额，直接扣减应由财政承担的对应财政贴息资金。

问：哪些行为会导致无法享受指定信用卡分期贴息？

答：存在以下情况时，持卡人本笔分期将无法享受贴息：

（1）持卡人账户状态异常；

（2）本笔分期状态异常或已提前结清；

（3）持卡人存在或疑似存在虚构交易、套取贴息资金、信用卡套现、骗取积分、奖品或增值服务等违法违规行为；

（4）本笔分期交易分期利息为免息的情况；

（5）本笔分期交易原始消费交易地点为中国香港、中国澳门、中国台湾，或境外地区的部分。

问：本次贴息是否需要收取费用?

答：贴息申请过程中无任何中介机构参与，不存在任何中介费、手续费、佣金等费用。请持卡人切勿轻信本行官方渠道以外人员的电话、短信等其他渠道信息，谨防诈骗，保护个人信息及财产安全。

若持卡人对此有疑问、异议或投诉建议，可致电本行信用卡客服电话：境内4006695566或4006695569，境外+861066085566或+861066086569。