尊敬的客户：

为提升我行服务水平，优化客户服务体验，我行对信用卡补发卡/损坏卡/提前换卡手续费收费标准作如下调整，将于2015年4月20日开始执行。

业务类别：信用卡

服务项目：补发卡/损坏卡/提前换卡手续费

服务内容：持卡人卡片破损或未收到新卡或卡片未到期，主动要求重新制作新卡

收费标准：

• 中银/长城环球通系列产品：最高收取人民币10元/卡
• 长城国际卡：13港元/卡（港币卡/港澳自由行卡）；2美元/卡（美元卡）；2欧元/卡（欧元卡）；1英镑/卡（英镑卡）；2澳元/卡(澳元卡)

【自2012年1月1日起至2015年12月31日免收】

特此公告

中国银行股份有限公司
2015年4月17日