关于12月4-5日系统升级暂停部分信用卡服务的公告

2021-12-03

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尊敬的客户：

为给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2021年12月4日（周六）至5日（周日）对系统进行升级。系统升级期间，信用卡部分服务将暂停使用，具体安排如下：

暂停服务类型	暂停时间（北京时间）
网银和手机银行信用卡跨行转账交易	12月4日23:30-12月5日06:30
所有第三方支付（支付宝、微信）的签约、支付、还款交易	12月5日00:00-12月5日02:00
银联（含银联海外）、VISA、万事达、JCB卡组织的所有信用卡业务	12月5日00:00-12月5日02:00
ATM渠道的所有信用卡业务	12月5日00:15-12月5日02:45
积分服务（积分查询、兑换等所有相关业务）	12月5日00:00-12月5日06:00

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电4006695566。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇二一年十二月三日