2023-02-15
尊敬的客户：
为给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2023年2月19日（周日）对系统进行升级。系统升级期间，信用卡服务将暂停使用，具体安排如下：
| 暂停服务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 信用卡申请 | 2月19日00:00-2月19日08:00 |
| 积分查询与兑换 | 2月19日00:00-2月19日08:00 |
| 信用卡跨行转账交易 | 2月19日00:00-2月19日08:00 |
| 第三方支付的签约、支付、还款交易 | 2月19日00:00-2月19日08:00 |
| 400信用卡客服热线除止付类以外业务（止付类业务包括挂失、冻结、临时挂失） | 2月19日00:00-2月19日08:00 |
| 信用卡调额、现金分期功能 | 2月19日00:10-2月19日08:00 |
| 银联（含银联海外）、VISA、万事达、JCB、美运卡组织的所有信用卡业务 | 2月19日00:10-2月19日08:00 |
| 电子现金业务 | 2月19日00:25-2月19日08:00 |
| 所有信用卡业务（含运动专区服务） | 2月19日02:00-2月19日08:00 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题、投诉建议或需任何帮助，敬请致电4006695566。
特此公告
中国银行股份有限公司
二〇二三年二月十五日