2023-05-19
尊敬的客户:
为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2023年5月21日(周日)对系统进行升级。系统升级期间,信用卡服务将暂停使用,具体安排如下:
暂停服务类型 | 暂停时间(北京时间) |
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所有信用卡业务 | 5月21日00:20-5月21日05:35 |
银联(含银联海外)、VISA、JCB卡组织的所有信用卡业务 | 5月21日00:10-5月21日06:00 |
ATM渠道的所有信用卡业务 | 5月21日00:10-5月21日05:55 |
所有第三方支付(支付宝、微信)的签约、支付、还款交易 | 5月21日00:00-5月21日06:30 |
万事达、美运卡组织的信用卡业务 | 5月21日00:05-5月21日06:25 |
网银和手机银行信用卡跨行转账交易 | 5月21日00:00-5月21日06:30 |
400信用卡客服热线除止付类以外业务(止付类业务包括挂失、冻结、临时挂失) | 5月21日00:00-5月21日08:00 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题、投诉建议或需任何帮助,敬请致电4006695566。
特此公告
中国银行股份有限公司
二〇二三年五月十九日