尊敬的客户：

我行将于2026年8月25日参加金融业统一组织的信息系统例行演练。在此期间，我行手机银行上的在线开户和人脸识别相关业务在8月25日05:20至05:50有一次服务暂停。

请您妥善安排业务办理时间，由此给您带来的不便，敬请谅解。如需进一步咨询，请拨打我行客户服务热线95566。感谢您的理解与支持！

特此公告

中国银行股份有限公司
2026年8月24日