2015-09-29
尊敬的客户：
为给您提供更加优质、全面的服务，我行将于2015年10月11日起启动短信业务整合。届时，我行将陆续为以往定制了个人网银、手机银行“中银e信”动账类短信提醒服务的客户，开通功能更全面的短信动账通知服务，并提供不少于半年的免费体验期，客户通过网上银行、手机银行、ATM、柜台、POS机等渠道发生的交易，我行都将及时发送短信提醒。
短信业务整合后，“中银e信”服务调整内容如下：
| 服务项目 | 调整内容 |
|---|---|
| 网银登录提醒 | 继续提供原有短信提醒服务 |
| 用户密码连续输错提醒 | |
| 用户密码修改操作提醒 | |
| 用户遗忘信息找回操作提醒 | |
| 理财直付结果通知 | 调整为“理财直付认证通知”， 原理财直付结果通知升级为短信动账通知服务 |
| 转账汇款提醒 | 取消原有服务，升级为短信动账通知服务 |
| 自助缴费操作提醒 | |
| 预约指令结果通知 | |
| 电子支付结果通知 | |
| 银商转账-入金短信提醒 | |
| 银商转账-出金短信提醒 |
以往未定制过“中银e信”动账类短信提醒服务的客户，如需动账类短信提醒，可通过网上银行、自助终端或柜台签约短信动账通知服务。客户也可关注我行官方微信“中国银行微银行”并绑定银行卡后，接收免费动账微信提醒。
如有任何问题或需任何帮助，敬请致电我行客户服务热线95566，我们将竭诚为您服务。
特此公告
中国银行股份有限公司
二〇一五年九月二十八日