尊敬的客户：

为给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2016年7月24日对系统进行升级。2016年7月24日2:00—4:50期间，企业网银将暂停账户管理功能（包括：境内中行账户¹、境外他行账户²、信息报告³）、流动性管理功能（包括：虚拟账户管理）；个人网银、手机银行、微信银行、家居银行将暂停交易明细查询功能；自助终端将暂停借记卡历史交易明细查询功能；电话银行自助服务无法办理对公当日交易明细查询业务。

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一六年七月二十一日

¹境内中行账户包括：今日交易查询、历史交易查询、电子回单查询

²境外他行账户包括：对账单查询、交易查询

³信息报告包括：交易报告单、资金流向统计、资产负债汇总