尊敬的客户：

根据中国人民银行通知，因平安银行系统升级，2016年10月14日15:50至10月16日14:00期间，我行企业网银、个人网银、手机银行、自助终端、电话银行、家居银行将暂停处理与平安银行账户相关的、金额5万元（含）以下的跨行转账汇款、跨行代收付等交易。

如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的网上银行、手机银行、家居银行、自助终端、电话银行、家居银行交易，相关交易均为有效交易。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电95566或亲临我行营业网点。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一六年十月十一日