尊敬的客户：

由于我行系统升级，2016年12月30日23:30至12月31日5:30期间，企业网银“跨行转账汇款、代收代付、跨行速汇、跨行资金归集、汇票服务、票据池服务”服务；个人网银、手机银行、家居银行“跨行转账（包括普通转账、实时转账）、跨行现金管理（包括他行账户管理、添加他行账户、跨行实时收款）、跨行资金归集”服务；电话银行“跨行转账”服务将暂时无法使用；2016年12月31日0:00至8:00期间，ATM、自助终端将暂停无法使用。

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一六年十二月二十八日