2021-02-24
尊敬的客户：
为提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于北京时间2021年2月27日（周六）至2月28日（周日）进行系统升级。届时，个人网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、短信服务等电子银行服务，以及E融汇、电子支付、中银开放平台将暂停使用，具体安排如下：
| 暂停业务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、手机银行、微信银行 | 2021年2月27日23:45至2月28日6:30。 其中，部分功能将提前或延长暂停服务，具体如下： 1、跨行转账、跨行现金管理（包括他行账户管理、添加他行账户、跨行实时收款等）、跨行资金归集：2021年2月27日23:30至2月28日6:30； 2、基金、代销资管、余额理财、账户贵金属、外汇买卖、双向宝：2021年2月27日19:30至2月27日21:30； 3、理财、中银慧投：2021年2月27日19:30至2月28日6:30； 4、跨境汇款、贵金属代理：2021年2月27日21:00至2月28日6:30； 5、贷款（包括网贷申请、提款、LPR转换、合同查询等)、资产管理：2021年2月27日22:00至2月28日6:30。 |
| 电话银行 | 1、自助服务：2021年2月28日0:00至5:45； 2、签、解约类交易：2021年2月28日0:15至5:30。 |
| 短信服务 | 1、动账通知服务：2021年2月28日0:15至5:45； 2、签、解约类交易：2021年2月28日0:15至5:45。 |
| E融汇 | 2021年2月28日0:00-8:30。 其中，部分功能将提前或延长暂停服务，具体如下： 1、账户贵金属、外汇买卖、双向宝：2021年2月27日19:30至2月27日21:30； 2、贵金属代理：2021年2月27日21:00至2月28日8:30。 |
| 电子支付 | 借记卡快捷支付、B2C网关支付（含网银支付、手机银行支付、中银快付、协议支付等）：2021年2月27日23:45至2021年2月28日6:30。 |
| 中银开放平台 | 2021年2月28日0:00至6:00。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
2021年2月24日