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关于8月21-22日系统升级暂停个人电子银行服务的公告(面向海外客户)

2021-08-18


尊敬的客户:

为给客户提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于北京时间2021年8月21日(周六)至8月22日(周日)进行系统升级。届时,面向海外个人客户的网上银行、手机银行及电话银行业务停机时间如下:

客户所属地区 业务类型 暂停时间(北京时间)
亚太地区1 个人网上银行、手机银行 2021年8月21日23:45至8月22日6:45
欧非地区2
美洲地区3
亚太地区 电话银行 1、自助服务:2021年8月22日0:55至6:00
2、签约、解约类交易:2021年8月22日0:55至5:50
欧非地区 1、自助服务:2021年8月22日8:45至12:45
2、签约、解约类交易:2021年8月22日8:45至12:30
美洲地区 1、自助服务:2021年8月22日14:15至18:45
2、签约、解约类交易:2021年8月22日14:15至18:30

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处

理客户提交的网上银行、手机银行、电话银行交易,相关交易均为有效交易。

对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题,敬请致电95566或亲临我行营业网点。

特此公告

中国银行股份有限公司
2021年8月18日


1.亚太地区包括:新加坡分行、东京分行、首尔分行、泰国中行、马来西亚中行、悉尼分行、澳公司、胡志明市分行、马尼拉分行、雅加达分行、金边分行、新西兰公司、万象分行、卡拉奇分行、科伦坡分行

2.欧非地区包括:伦敦分行、英子行、米兰分行、约堡分行、赞比亚中行、匈牙利中行、匈牙利分行、巴黎分行、法兰克福分行、卢森堡分行、卢森堡公司、鹿特丹分行、布鲁塞尔分行、波兰分行、斯德哥尔摩分行、里斯本分行

3.美洲地区:加拿大中行、多伦多分行、巴拿马分行

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