2021-12-01
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2021年12月4日（周六）至12月5日（周日）进行系统升级。届时，个人网银、手机银行、E融汇、中银开放平台等个人电子银行部分服务功能将暂停使用，具体安排如下：
| 暂停业务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、手机银行 | 1、跨行转账（普通方式）：12月4日23:30至5日06:30； 2、基金、代销资管：12月4日19:30至21:30； 3、余额基金：12月4日19:30至21:30，12月5日00:00至02:30； 4、积利金、贵金属积存：12月4日21:30至5日00:00； 5、理财：12月4日19:30至22:30； 6、中银慧投：12月4日19:30至5日06:00； 7、跨境汇款：12月4日21:00至5日00:30； 8、贷款（包括网贷申请、提款、LPR转换、合同查询等)：12月4日22:00至5日05:30； 9、信用卡综合积分：12月5日00:00至06:00； 10、乐知校园（包括缴费、充值、二维码支付、订餐、他行转入、缴费记录查询、 交易记录查询等）：12月4日22:00至5日04:00。 |
| E融汇 | 积利金：12月4日21:30至5日00:00。 |
| 中银开放平台 | 我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户：12月5日00:00至04:00。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服。
特此公告
中国银行股份有限公司
2021年12月1日