尊敬的客户：

为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2023年4月16日（周日）02：00至04：50进行系统升级。届时，个人网银、手机银行、微信银行、个人电子支付、中银开放平台等个人电子渠道服务功能将暂停使用，部分功能将提前或延长暂停服务，具体安排如下：

另根据中国人民银行支付清算系统的运行维护安排，拟定于4月16日00：00-06：00进行系统维护。维护期间，我行将暂停受理个人网银、手机银行渠道的跨行转账、跨行现金管理（包括他行账户管理、添加他行账户、跨行实时收款等）、跨行资金归集、在线开户业务；中银开放平台我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户（绑定他行卡）、与他行卡转入转出服务。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服或致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2023年4月13日