2023-05-17
尊敬的客户:
为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于北京时间2023年5月21日(周日)进行系统升级。届时,面向海外个人客户的网上银行、手机银行及电话银行业务停机时间如下:
客户所属地区 | 业务类型 | 暂停时间(北京时间) |
---|---|---|
亚太地区1 | 个人网上银行、手机银行 | 5月21日00:00至08:00。 |
欧非地区2 | ||
美洲地区3 | ||
亚太地区 | 电话银行 | 自助服务:5月21日02:00至05:30。 |
欧非地区 | 自助服务:5月21日08:30至12:00。 | |
美洲地区 | 自助服务:5月21日14:40至18:00。 |
我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的网上银行、手机银行、电话银行交易,相关交易均为有效交易。
对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题,
敬请致电当地热线电话或亲临我行营业网点。
特此公告
中国银行股份有限公司
2023年5月17日
1亚太地区包括:新加坡分行、东京分行、首尔分行、泰国子行、马来西亚中行、澳公司、胡志明市分行、马尼拉分行、雅加达分行、金边分行、新西兰子行、万象分行、卡拉奇分行、科伦坡分行
2欧非地区包括:英子行、米兰分行、约堡分行、赞比亚中行、匈牙利中行、巴黎分行、法兰克福分行、卢森堡公司、鹿特丹分行、布鲁塞尔分行、波兰分行、斯德哥尔摩分行、里斯本分行
3美洲地区:加拿大中行、巴拿马分行