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关于11月17日系统升级暂停个人电子银行服务的公告(面向海外客户)

2024-11-13


尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于北京时间2024年11月17日(周日)进行系统升级,届时将暂停面向海外个人客户的电子银行相关服务,包括网上银行、手机银行,具体时间安排如下:

客户所属地区 业务类型 暂停时间(北京时间)
亚太地区1 个人网上银行、手机银行 11月17日01:30至04:45
欧非地区2
美洲地区3

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的网上银行、手机银行交易,相关交易均为有效交易。

对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题,敬请致电当地热线电话或亲临我行营业网点。

特此公告

中国银行股份有限公司
2024年11月13日


1亚太地区包括:新加坡分行、东京分行、首尔分行、泰国子行、马来西亚中行、澳公司、胡志明市分行、马尼拉分行、雅加达分行、金边分行、新西兰子行、万象分行、卡拉奇分行、科伦坡分行
2欧非地区包括:英子行、米兰分行、约堡分行、赞比亚中行、匈牙利中行、巴黎分行、法兰克福分行、卢森堡公司、鹿特丹分行、布鲁塞尔分行、波兰分行、斯德哥尔摩分行、里斯本分行
3美洲地区:加拿大中行、巴拿马分行

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