2025-09-10
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2025年9月13日（周六）至9月14日（周日）进行系统升级，届时将暂停个人电子渠道相关服务，包括个人网银、手机银行、微信银行、个人电子支付、短信、开放银行应用等，具体安排如下：
| 暂停业务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、手机银行 | 9月14日02:00至03:50暂停所有服务。 此外，部分服务将提前暂停或延迟恢复，具体如下： 1.扫码取款、征信查询、保险、手机银行消息设置、个人网银登录页面在线申请贷款：9月13日22:00至14日04:00； 2.跨行转账、跨境支付通、一键绑卡、银联支付、云闪付、乘车码：9月13日22:00至14日04:30； 3.现金分期功能：9月13日23:40至14日04:00。 |
| 微信银行 | 微银行绑卡、消息提醒设置、养老金（企业年金）账户绑定查询，“中行羊毛”微信小程序登录：9月14日02:00至03:50。 |
| 个人电子支付 | 借记卡快捷业务、B2C网关业务（含网银支付、手机银行支付、中银快付、协议支付等）、二维码支付业务、手机PAY业务：9月14日02:00至03:50。 |
| 短信 | 9月14日02:00至03:50。 |
| 开放银行应用 （含中银开放平台） |
1.我行外部线上合作渠道的美团生意卡、中行免输卡号直绑卡、信用卡网申、账单分期、数字人民币：9月14日02:00至04:00； 2.我行外部线上合作渠道的手机银行自助注册、在线开户（含电子II/III类账户、个人养老金账户、铁路e卡通等）、中银钱包：9月14日02:00至03:50。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服或致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
2025年9月10日