2025-10-15
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2025年10月18日（周六）至10月19日（周日）进行系统升级，届时将暂停个人电子渠道相关服务，包括个人网银、手机银行、微信银行、开放银行应用等，具体安排如下：
| 暂停业务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、 手机银行 |
10月19日02:00至04:30。 此外，部分服务将提前暂停或延迟恢复，具体如下： 1.交易明细查询、交易流水下载、信用卡未出账单查询、收支记录查询、支付记录查询、账本导出： 10月19日00:00至01:30； 2.跨行转账、跨境支付通、一键绑卡、银联支付：10月18日22:00至19日04:30。 |
| 微信银行 | 1.信用卡积分查询：10月18日22:00至19日05:30； 2.交易明细查询、信用卡未出账单查询、借记卡动账通知发送：10月19日00:00至01:30； 3.绑卡解绑、消息提醒签约解约、“中行羊毛”小程序登录、模板消息发送：10月19日02:00至04:30。 |
| 开放银行应用 （含中银开放平台） |
1.我行外部线上合作渠道的美团生意卡、中行免输卡号直绑卡、信用卡网申、账单分期、数字人民币：10月19日02:00至03:00； 2.我行外部线上合作渠道的手机银行自助注册、在线开户（含电子II/III类账户、个人养老金账户、铁路e卡通等）、中银钱包：10月19日02:00至04:30。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服或致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
2025年10月15日